1.2. ORGANIZACIÓN FÍSICA DEL TALLER
El taller de reparación de automóviles debe disponer de todos los recursos técnicos necesarios para llevar a cabo los trabajos de mantenimiento y reparación de vehículos en las ramas de actividad o especialidades en las que dé ser- vicio. Dichos recursos, y su gestión, deben estar enfocados a alcanzar los siguientes objetivos:
• Eficacia de la actividad, rentabilidad. • Calidad del servicio. • Condiciones de seguridad. • Protección del medio ambiente.
Todos los recursos pueden ser clasificados bajo los siguientes conceptos:
• Zona productiva. • Zonas auxiliares y de servicio. • Dotación de equipamiento. • Instalaciones del taller. • Sistema informático de gestión.
Una adecuada ordenación de estos recursos sobre la superficie disponible, siguiendo una distribución en plan- ta óptima, facilitará en gran medida alcanzar estos objetivos.
1.2.1. Zona productiva
¿Qué es la cualificación de talleres TQ?
La zona productiva está compuesta por los puestos de trabajo, equipados con los medios necesarios, en los que se llevan a cabo intervenciones de mantenimiento y reparación de automóviles. En esta zona deben incluirse, asi- mismo, los pasillos de circulación de vehículos o personas, indispensables para mantener el necesario flujo y movi- miento de vehículos dentro del taller.
Zona productiva de un taller
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ORGANIZACIÓN DEL TALLER Y DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES
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