Gestión y Logística del Mantenimiento de Vehículos

7.4.1. El documento de recepción. Resguardo de depósito

Cuando se deje un vehículo en el taller para reparar o para la elaboración de un presupuesto se está obligado a facilitar al cliente un resguardo, en el que se acredite su depósito. El taller es el responsable del vehículo deposita- do, estando obligado a su custodia y a preservarlo en el mismo estado en que fue entregado.

En el resguardo de depósito deberán quedar reflejados los siguientes datos:

• Número del registro industrial del taller, iden- tificación fiscal y domicilio. • Nombre y domicilio del usuario. • Identificación completa del vehículo (marca, modelo y matrícula). • Anotación de los kilómetros. • Indicar si el depósito es para reparar o para elaborar presupuesto. • Descripción sucinta de la reparación o servi- cio a prestar. • Fecha prevista de entrega. • Fecha y firma del prestador del servicio.

También es recomendable anotar:

• Daños y anomalías observadas y que no han de repararse. • Relación de los objetos y accesorios que con- tenga el vehículo.

Resguardo de depósito

El resguardo de depósito implica para el taller la responsabilidad sobre el estado y el uso del vehículo.

La presentación de este resguardo es necesaria tanto para la recogida del vehículo como del presupuesto.

Recuerda

El taller es el responsable del vehículo depositado, estando obligado a su custodia y a pre- servarlo en el mismo estado en el que fue entregado.

7.4.2. El presupuesto

Los datos y requisitos que debe reunir el presupuesto son similares a los comentados en el punto anterior para el resguardo de depósito, con los siguientes matices:

• El presupuesto se redactará siempre por escrito; la información verbal carece de contenido obligacional.

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GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE VEHÍCULOS

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