Gestión y Logística del Mantenimiento de Vehículos

7.4.4. El documento de petición de recambios

Se trata del documento que hace las veces de vale de almacén y permite llevar un control de las entradas y salidas de los recambios necesarios para la reparación. En este documento el operario irá anotando los recambios necesarios para la reparación, siendo el impreso que autoriza la salida legítima del recambio del almacén. A su vez, será la prueba que permitirá realizar una imputación económica de los costes de recambio a una determinada orden de reparación para proceder posteriormente a su facturación.

Documento de petición de recambios

7.4.5. La factura

Además de la obvia y conocida obligación fiscal de emitir facturas por parte de empresas y profesionales, exis- te la obligación de entregar documentación acreditativa de las operaciones realizadas.

El contenido mínimo de las facturas emitidas por un taller se resume en los siguientes puntos:

• Siempre será en soporte escrito, con original y una copia al menos. Sólo se podrá expedir un original de cada factura. • Irá numerada de forma correlativa, sin saltos ni omisiones; tampoco repetición de números. • Incluirá nombre y apellidos o razón social del expedidor de la factura, y su domicilio. También el NIF o CIF y el número de inscripción en el Registro Especial de Industria. • Se especificará, de forma desglosada, cualquier tipo de cargo devengado, operaciones realizadas, piezas o ele- mentos utilizados y horas de trabajo, señalando para cada concepto su importe de acuerdo a las tarifas de precios expuestas y con lo que se haya presupuestado. • Base imponible e IVA y, en su caso, otros impuestos y tasas aplicables. • Lugar y fecha de emisión. • Firma y sello del taller.

7.5. PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN Y ENTREGA

De forma detallada, el proceso de recepción se encuentra constituido por los siguientes pasos:

1. Asignación de cita. 2. Consulta de datos del cliente en la base de datos del taller. 3. Recepción del cliente.

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GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE VEHÍCULOS

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