ihre Konkurrenten unternehmen und entsprechend reagieren. Das Rote Kreuz nutzt Keyword-Monitoring, um Natur- katastrophen und deren Ausmaß früh- zeitig zu erkennen. Mit anderen Worten, jedes Unternehmen muss herausfinden, wie sich eine be- stimmte Technologie für ihre Organi- sation bestmöglich nutzen lässt. Um diesen Lern- und Entdeckungsprozess zu optimieren braucht es Mitarbeiter, die bereit sind zu experimentieren, Risiken einzugehen und zu ermitteln, wo der Mehrwert liegt, der ihrem Unternehmen dabei hilft, die digitale Disruption zu meistern.
ängstigte Menschen besonders hart arbeiten, um unangenehme Folgen zu vermeiden.
WARNUNG an alle Manager, die dieser Theorie weiterhin anhängen:
Die Hirnforschung hat überdeutlich gezeigt, dass Angst das Lernen und die Zusammenarbeit behindert. Neuro- wissenschaftliche Untersuchungen haben nachgewiesen, dass Angst physiologische Ressourcen verbraucht und somit den Teilen des Gehirns entzieht, die für das Arbeitsgedächt- nis und die Verarbeitung neuer Informationen zuständig sind. Dies beeinträchtigt analytisches Denken, kreative Erkenntnisse und innovative Problemlösungen.
ERFOLGSFAKTOR PSYCHOLOGISCHE SICHERHEIT
Unternehmen müssen ein Arbeitsumfeld schaffen, das Mitarbeitern psycho- logische Sicherheit bietet. Diese wird definiert als "der Glaube und die Über- zeugung, dass zwischenmenschliche Risikobereitschaft am Arbeitsplatz sanktionsfrei ist, d.h. frei von Bestra- fungen oder Herabsetzungen." Wir alle sind am Arbeitsplatz subtilen zwischenmenschlichen Gefährdungen ausgesetzt. Während Ihrer Arbeit stehen sie – implizit oder explizit – unter Beobachtung: Ob von einer hierarchisch höherstehenden Person,
Der wesentliche erste Schritt zur digitalen Reife
Leider fühlen sich die Mitarbeiter in vielen Unternehmen nicht sicher genug, um Risiken einzugehen oder den Status quo in Frage zu stellen: Allzu viele Manager halten Angst immer noch für ein geeignetes Mittel, um ihre Mitar- beiter zu hohen Leistungen zu moti- vieren. Sie gehen davon aus, dass ver-
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