TITELTHEMA | FINANZEN
ZAHLUNGSVERZUG Wenn Kunden nicht zahlen
Für ihr Rikscha-Unternehmen kauft eine Kundin bei Roland Schmellenkamp ein Lastenbike. Nach der Anzahlung bleibt ein Betrag von 5.000 Euro offen. Der Fahrradhändler gewährt die Möglichkeit der Ratenzahlung und die Probleme beginnen.
Schritte. „Ich habe viel Ver- ständnis für Menschen, die unverschuldet in Notlagen geraten“, erklärt der Unter- nehmer. „Kein Verständnis habe ich für Personen ohne Unrechtsbewusstsein, die ganz bewusst darauf kalkulieren, bei geringeren Beträgen nicht zah- len zu müssen und bei höheren Beträgen ohne eigene Kosten zwei Jahre Zahlungsaufschub zu erhalten.“ Deshalb wünscht sich Schmel- lenkamp ein beschleunigtes Gerichtsverfahren, das es Gläubigern ermöglicht, bei kleineren Beträgen schneller und vor allem kostengünstiger an ihr Geld zu kommen. Und er erhofft sich mehr Bera- tungsangebote für Gläubiger. Für sich selbst sucht der Fahrradhändler noch nach Lösungen, um solche Fälle zukünftig zu vermeiden. Sein Grundvertrauen hat jedenfalls gelitten: Er prüft seine Kunden noch genauer und bietet keine Ratenzahlung mehr an.
Roland Schmellenkamp fiel auf eine zahlungs- unwillige Kundin herein.
N ach vielen Vertröstun- gen und erfolglosen Mahnungen schaltete Roland Schmellenkamp einen Rechtsanwalt ein. „Das ist nun fast zwei Jahre her. Bis heute habe ich noch keinen Cent erhalten“, ärgert sich der Fahrradhändler. Die Aus- stände belaufen sich mit den Kosten für Rechtsanwalt, Ge- richtsverfahren und Gerichts- vollzieher auf rund 6.500 Euro. Diese Verluste konnte Schmellenkamp im Grün- dungsjahr seines Fahrradge- schäfts nur schwer schultern. Lastenbikes sind zwar teure Produkte und die Branche
boomt, doch die Margen sind für die Händler nach dem Abzug aller Kosten gering. Um die Miete zu zahlen und laufende Ausgaben decken zu können, musste Schmel- lenkamp einen Privatkredit aufnehmen. Als Schmellenkamp anderen Fahrradhändlern sein Leid klagte, stellte sich heraus: Die Dame ist keine Unbekannte. Sie schuldet zwei weiteren Händlern Geld, meist um die 500 Euro, doch die beiden Gläubiger verzichteten auf- grund der Kosten für Anwalt und Prozess auf rechtliche
Der Verkauf ist fast zwei Jahre her. Bis heute habe ich noch keinen Cent erhalten.“ Roland Schmel- lenkamp, Ge- schäftsführer von Lastenbyke
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IHK Magazin Rhein-Neckar 01 | 2023
ihk.de/rhein-neckar
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