بحوث ودراسات
«حوار الأصالة والحداثة» التراث الثقافي الذكي
(التجميع والتوثيق، والبحث وإدارة المعلومات، والعرض والتفسير)، ولكن إنشاء المحتوى الرقمي واستخدامه أيضاًً. يتكون هذا المحتوى التراثي الرقمي من مجموعة واسعة ومتنامية من التنسيقات، مثل: النصوص، وقواعد البيانات، والصور الثابتة والمتحركة، والصوت، والرسومات، والبرامج، وصفحات الويب، التي يتم إنتاجها وفق إجراءات وضوابط ومعايير ومواصفات قياسية محددة، كما تتطلب إدارتها وصيانتها بشكل دائم لحفظها لأطول وقت ممكن، هنا يتجلى ) المعززة ECMs( بوضوح دور نظم إدارة المحتوى المؤسسي )، التي توفر لمؤسسات التراث AI( بأدوات الذكاء الاصطناعي الثقافي حلولا ذكية ومرنة لإدارة محتواها واستثماره من جهة، واستدامته من جهة أخرى. ونظام إدارة المحتوى المؤسسي يعد بمثابة الإطار الذي تستخدمه المؤسسات لتلبية الاحتياجات والمتطلبات وتعزيز القدرات والكفاءات داخل المؤسسة من خلال إدارة المحتوى الرقمي الخاص بها بشكل فعال. يشمل النظام التقليدي عناصر رئيسية مثل إدارة الوثائق، وإدارة السجلات، وإدارة العمليات، وإدارة المعرفة. وأتاحت قدرات هذه النظم على إمكانية دمج واستثمار أدوات وخدمات الذكاء الاصطناعي الحصول على مزايا كبيرة، مثل: تحسين تجارب المستخدم، وأتمتة المهام، وتحسين إدارة المحتوى. بالإضافة
إلى العديد من المزايا الأخرى، مثل: توصيات المحتوى: تحلل خوارزميات الذكاء الاصطناعي • سلوك المستخدم والبيانات المؤرشفة لتقديم اقتراحات محتوى مخصصة، وتعزيزمشاركة المستخدم. ) يمكن لنظام إدارة المحتوى NLP(: معالجة اللغة الطبيعية • الذكي تحليل الميول والرغبات ومحتوى العلامات والمشاركة NLP. في تفاعلات روبوت الدردشة باستخدام تقنيات ) تعمل Chatbots & Virtual Assistants( روبوتات الدردشة • روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على أتمتة مساعدة العملاء، وتقديم توصيات مخصصة بالإضافة إلى الردود السريعة. إنشاء المحتوى وتحسينه: تدعم خوارزميات الذكاء • الاصطناعي إنشاء محتوى ديناميكي، وتحسين عملية إرسال ،)email campaign( رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة .) 1 لتعزيز نشر المحتوى ومشاركته( A/B واختبار تحليلات ورؤى البيانات: توفر التحليلات القائمة على الذكاء • الاصطناعي بيانات دقيقة حول سلوك المستخدم وأداء المحتوى، ما يسمح بتطوير استراتيجية محتوى تعتمد على البيانات. البحث الذكي ووضع العلامات: حيث يعززالذكاء الاصطناعي •
إن الإجابة على هذه الأسئلة ستكون معقدة نوعا ما، ولكنها تستند إلى مبدأ بسيط، نستدرك في ثناياه المفهوم الأصلي للحفاظ على التراث وهو «حفظ وتوثيق الهوية الثقافية الوطنية». وليس هذا فحسب، فالتراث الثقافي لا ينتهي دوره عند حدود حفظه أو حماية بقاياه، فهذا التراث المملوء بالحيوية يجب استثماره ليعود بالنفع على المجتمع، فالماضي يمكن أن يخدم الحاضر، في حال أخذ هذا التراث طريقه نحو الابتكار والإبداع ومسايرة متغيرات العصر واستثمار الأدوات والتقنيات الرقمية المتاحة، لتحقيق التواصل المعرفي والوجداني بين الأفراد والجماعات وبالتالي تعزيز قيم الانتماء والوعي والتنوع الثقافي في المجتمع من خلال إدراك الجذور والهوية الثقافية الوطنية. يعد التراث الرقمي، مفهوما جديدا نشأ في العصر الرقمي، الذي يشير إلى موارد ومعلومات فريدة ذات قيمة وأهمية طويلة الأجل تنتجها الوسائل الرقمية، كما يشير إلى دمج التراث الثقافي مع التكنولوجيا الذكية أيضاًً، وهو لا يشمل الجوانب التقليدية الثلاثة لرقمنة التراث الثقافي فقط
أحمد عادل زيدان يشير مصطلح التراث الثقافي الذكي إلى استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في الحفاظ على التراث الثقافي وتعزيز فهمنا له بطرق جديدة ومبتكرة؛ فالتطورات المتسارعة في مجال التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي أحدثت تغييرات ثورية في طريقة تواصل الناس ونشر المعرفة، كما أحدثت تحولا جذريا في جوانب الصناعات التقليدية، لم يكن التراث الثقافي بمنأى عنها، حيث وفرت تقنيات المعلومات الرقمية التي تجاوزت القيود المفروضة على حماية التراث بالطرق التقليدية، أدوات ذكية للتعرف على التراث وحمايته ومشاركته. ومع ذلك، فإن هذه المستجدات استدعت معها تغييار جذريا في المنظور حول كيفية استخدامنا للتراث الثقافي، ومعه طرحت أسئلة مهمة للغاية، مثل: ما هي أبعاد العلاقة بين «حماية التراث» و»الاستخدام»؟ كيف نختار «التقنيات المناسبة»؟ ما نوع الخدمات التي توفرها التكنولوجيا للتراث؟ كيف تقدم الخدمة بشكل عام؟ وكيف يمكننا استثمار التكنولوجيا لتقديم خدمات مبتكرة؟
105
104
2024 أبريل 294 / العدد
التراث الثقافي الذكي «حوار الأصالة والحداثة»
Made with FlippingBook flipbook maker