02 Attirer et fidéliser les talents
Le workplace, levier du recrutement
culture et des valeurs de l’entreprise. Aura-t-il l’opportunité de rencontrer des collaborateurs ? Quelle expérience désirez-vous lui faire vivre ? Les exemples récents montrent l’im- portance de l’espace dans cette dyna- mique. Par exemple, un prestigieux cabinet de conseil en stratégie parisien et international, ayant déménagé en 2024 dans des locaux deux fois plus grands que ceux de ses concurrents, accorde une grande importance à maintenir la proximité et la convivialité au sein de ses équipes, malgré la taille de ses bureaux. Ce choix témoigne de sa volonté de créer un environnement de travail favorable aux échanges et “au compa- gnonnage”, tout en accueillant tous les collaborateurs sur place. Comme l’in- dique son Directeur Général, “le métier s’apprend au contact des autres”, mettant ainsi en avant l’importance du bureau pour le développement des talents, malgré la tendance persistante du télétravail. Ces grands cabinets investissent également dans des espaces qui rivalisent en termes d’hospitalité avec ceux de leurs partenaires tech- nologiques. En adoptant des codes d’hospitalité, les cabinets de conseil créent des espaces où la convivialité et l’efficacité cohabitent, comme les
halls d’accueil ou les cafétérias, per- mettant aux candidats de découvrir la culture de l’entreprise avant même leur embauche. Une étude de Smart Recruiters montre que dans 44 % des entreprises, cette immersion ne se fait qu’après l’embauche officielle. En intégrant cette expérience dès le pro- cessus de recrutement, les cabinets de conseil non seulement améliorent l’expérience candidat, mais assurent également un meilleur alignement des valeurs entre les futurs employés et
Le modèle classique des cabinets de conseil voit son attrait diminuer, en particulier en raison des défis crois- sants pour attirer des talents. Dans ce contexte, l’espace de travail se trans- forme en un atout stratégique pour séduire les candidats qualifiés. Bien que la majorité des entretiens se déroulent encore en visioconférence, l’étape cruciale de la conclusion se fait souvent en présentiel dans les bureaux du cabinet. C’est à ce moment que le candidat découvre réellement l’environnement de travail, un élément clé dans sa décision finale. Il est donc crucial de veiller à cette première impression. Le space planning joue un rôle essen- tiel dans ce processus en garantissant une expérience fluide et accueillante tout au long du parcours du candidat. IIl est important de se poser les bonnes questions : • Dans quel espace le candidat patienterat-il avant son entretien ? • Quel sera son trajet au sein de l’entreprise ? • Quel type de salle d’entretien est le plus approprié en fonction du profil du candidat et du poste visé ? Ces éléments doivent non seulement attirer le candidat, mais aussi lui don- ner une compréhension précise de la
l’organisation.consulting firms improve the candidate experience and ensure a better alignment of values between future employees and the organization. Un célèbre cabinet d’audit de conseil qualifié de Big 4, situé à La Défense à Paris, a décidé de rendre tous les entretiens en présentiel au siège. Les espaces réservés au recrutement, ainsi que les services de réception ont été repensés afin de mieux accueillir l’augmentation du nombre de candidats.
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