Guía para el desarrollo de Contratos de Impacto Social (CIS)

HERRAMIENTAS DETESTEODELMODELO

Población objetivo • ¿Cómo definirías el grupo objetivo que recibiría la intervención financiada por un CIS?

Valor del resultado • ¿Qué nivel debe alcanzar el resultado para considerarlo un éxito? ¿es ese nivel realista? • ¿Cómo se logra el ahorro del coste previsto? • ¿Qué departamento/área de la Administración se beneficiará financieramente si se logra el resultado social?

Es importante acotar bien el colectivo objetivo. ¿Cuáles son las condiciones relevantes o condicionantes en relación al problema a solucionar (edad, sexo, tiempo en la situación o coyuntura no deseada, etc)? • ¿Se puede definir la población objetivo con criterios objetivos y que se ajusten a la realidad? Hay que evitar criterios subjetivos o que requieran interpretaciones personales y que al mismo tiempo sean realistas. • ¿Qué criterio utilizarías para definir la población objetivo? Debes definir específicamente los valores de las condiciones para participar en la intervención. • ¿Cómo se identifica a las personas que van a formar parte de la población objetivo? Esta pregunta es muy importante ya que uno de los problemas de los CIS es la derivación a la intervención por dos motivos: 1) hay que evitar incentivos perversos como el cherry picking y 2) hay que asegurarse que el sistema de selección de las personas es eficiente y hay un número suficiente de participantes. • ¿Cuáles son sus necesidades y los requisitos para que participen en la intervención? Es importante contar con el punto de vista de los participantes en cuanto a la resolución del problema. En muchos casos, las intervenciones requieren que los participantes estén motivados o tengan un determinado nivel de formación. • ¿Cuántas personas forman el grupo objetivo? Si has respondido a las preguntas anteriores ya tendrás una buena idea de qué tamaño puede tener tu grupo objetivo. • ¿Cómo varía la necesidad de apoyo en el grupo objetivo? Es importante tener en cuenta la heterogeneidad del grupo como factor determinante del éxito de la intervención. Quizás debas plantearte hacer subgrupos con intervenciones alternativas. Intervenciones • ¿Qué intervenciones/organizaciones en curso están tratando el problema? ¿Qué resultados obtienen? • ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades en relación con el problema que tratan? Es importante que realices un buen diagnóstico de la provisión de servicios en curso. •¿Cuáles son las intervenciones/organizaciones propuestas para ser financiadas por un CIS? ¿Qué aportan con respecto a las que hay en curso? • ¿Existe evidencia de que estas intervenciones son efectivas para lograr el resultado social deseado? • ¿Existe una base de evidencia cuantitativa? • ¿Se ha realizado una evaluación independiente de la intervención? • ¿Cómo ha mejorado la intervención el resultado? ¿Cuánto cuesta esta intervención por persona que la recibe?

• ¿Cuánto ahorrará la Administración pagadora si se logra el resultado? • ¿Tendrá que compartir ese ahorro con otra(s) Administración no pagadora? • ¿Son los ahorros en los costes medibles en términos económicos?

Guía para la selección y medición de resultados

Esta herramienta te guía en el proceso de contraste de la idoneidad de los resultados y su forma de medición.

Sí. Ve a la siguiente pregunta. No. Cuestiones a considerar: Considera el impacto social último que el proyecto pretende conseguir

¿Puede definirse claramente el objetivo del proyecto?

Sí. Ve a la siguiente pregunta. No. Cuestiones a considerar: ¿Existen componentes de este resultado que puedan ser cuantificados?

¿Puede capturarse este resultado en una métrica cuantificable?

¿Ya se está utilizando esta métrica y se están recogiendo datos de forma habitual?

Sí. Ve a la siguiente pregunta. No. Cuestiones a considerar: ¿Existe alguna métrica similar que se esté utilizando actualmente? ¿Qué implicaría establecer un nuevo sistema para reunir los datos necesarios para esta métrica? ¿Merecería la pena invertir recursos adicionales en este sistema, si se compara con el uso de una métrica aproximada o una métrica sustitutiva?

¿Es probable que la intervención tenga un impacto en un plazo razonable en esta medida? (1-3 años)

Sí. Ve a la siguiente pregunta. No. Cuestiones a considerar: ¿Cuál es el posible horizonte temporal?

¿Existen métricas que sean indicadores adelantados de este resultado o que indiquen que se está avanzando en la dirección corrrecta, que podrían utilizarse momentáneamente?

Sí. Cuestiones a considerar: ¿Existe alguna forma de utilizar criterios de referencia para mitigar esto? ¿Cambiar el tipo de métrica (binaria o de frecuencia) mitigaría o resolvería el potencial de incentivos perversos? No. Ve a la siguiente pregunta.

¿Crearía este resultado algún incentivo perverso o negativo para las organizaciones proveedoras?

¿Es posible construir una línea de base para comparar los cambios en los resultados obtenidos?

Sí. La medida seleccionada cumple los requisitos de los CIS No. Cuestiones a considerar: ¿Sería esta métrica más adecuada que otros modelos disponibles como, por ejemplo, un ensayo conjunto o un modelo de tarifas? ¿El compromiso de recursos para desarrollarla se corresponde con la escala y el tamaño del CIS?

Informe: Toolkit para el desarrollo de Contratos de Impacto Social, CIS

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