uns aos outros e a buscarem compreender quais são os desafios e as necessidades da turma. Veja, a seguir, um modelo de mapa de empatia que pode ser preen- chido pelo professor junto com os alunos, ou só pelos alunos em grupo, ou individualmente:
O que o outro
PENSA E SENTE? O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
O que o outro
O que o outro
ESCUTA?
VÊ?
O que seus amigos dizem, o que pessoas que o inuenciam dizem?
O que ele assiste? Quais redes sociais ele acessa? O que ele lê? Quais livros?
O que o outro
FALA E FAZ?
Atitude em publico, aparência, comportamento com outros
DOR
GANHOS
Medos, frustrações, obstáculos
Desejos e necessidades, formas de medir sucesso
2. Definição
O segundo passo é a interpretação da comunicação coletiva. Com o auxílio do professor, os alunos vão buscar definir o problema e analisar a sua origem para que oportunidades de resolução possam ser pensa- das. É nessa etapa que os processos reflexivos e cria- tivos irão ser estimulados para que a transformação
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