A F F A I R E S • B U S I N E S S FORMATIONS AU CSEPR : UN RÉEL ACCÈS À L’EMPLOI
ANDRÉ FARHAT andre.farhat@eap.on.ca
Avec l’apparition des nouveaux services du 21 e siècle, le Centre de services à l’emploi de Prescott-Russell fait des pieds et des mains – réellement et virtuellement – afin de faciliter la voie aux gens en quête d’un emploi à leur image. «On veut que les gens quittent le Centre satisfaits, a insisté Jean Dubois, coordonnateur au développement des compétences au Centre de services à l’emploi de Prescott-Russell (CSEPR). On fait tout pour que les chercheurs d’emploi se trouvent un emploi dans lequel ils vont s’épanouir.» Le CSEPR mise sur l’innovation constante pour rejoindre la population. Cette approche se reflète dans l’attitude du personnel. «Tout le monde a vraiment accueilli avec enthousiasme nos innovations, a affirmé Caroline Arcand, directrice générale du CSEPR, Le personnel est fier de constamment améliorer la façon de servir la clientèle de cette façon.» Un processus simplifié Le tout nouveau site web du CSEPR, lancé en 2019, a été conçu de manière à simplifier la recherche à même la page d’accueil, où s’affiche le nombre d’emplois disponibles selon diverses catégories définies. Plus encore, la recherche peut s’effectuer sur une carte géographique où sont indiqués précisément les emplois disponibles. Ceci supprime déjà quelques étapes du processus de recherche, et c’est ce que vise le Centre. «Plusieurs personnes sont en situation d’impuissance acquise ( learned helplessness ), a expliqué Caroline Arcand. Elles ont beaucoup de fardeaux sur leurs épaules, et un fardeau en amène un autre. On veut briser ce cycle-là.» Dans le cas d’un chercheur d’emploi, les étapes les plus primaires, comme remplir une série de formulaires ou répertorier les offres dans notre région, deviennent des fardeaux qui s’apparentent à gravir l’Everest. Des horaires revus La première de ces étapes est souvent la prise de rendez-vous ou une visite au Centre. Toujours dans l’optique d’accroitre l’accès à ces services, le CSEPR a modifié ses heures d’ouverture.
The Prescott-Russell Employment Services Centre is going above and beyond to give job-seekers a better access to counseling, training and jobs, e.g. using virtual reality to experiment with different trades. – photo André Farhat
«Le Centre est maintenant ouvert même le midi, donc de 8h30 à 16h30 sans interruption, a précisé Caroline Arcand. Lorsque c’est possible, on peut rencontrer les gens dans un endroit public près de chez eux.» Un laboratoire de métier virtuel Un des plus récents ajouts à sa gamme d’outils: des postes de réalité virtuelle, qui permettent de découvrir la réalité de plusieurs métiers et de vraiment comprendre les détails du travail. Le CSEPR est d’ailleurs le premier Centre de services de l’Est ontarien à faire l’acquisition d’un tel système. «C’est un autre moyen (parmi d’autres) d’explorer les métiers et de voir si ça leur convient, a expliqué Jean Dubois, mais ce n’est pas un jeu.» En effet, ces expériences de réalité virtuelle ne sont pas la première ressource utilisée. «Ça dépend de l’évaluation des conseillers.» Pour l’instant, cinq métiers sont offerts en simulation, par exemple en soudure, en machinerie lourde ou en robotique. Les programmes de réalité virtuelle qu’utilise le CSEPR sont conçus par VR360, une entreprise de Toronto, en collaboration avec le Centre d’emploi de Brockville. «VR360 peut développer de nouveaux métiers sur demande», a déclaré Jean Dubois. En effet, les possibilités de cette technologie sont quasi illimitées. Avec l’expansion des services médicaux et hospitaliers à Hawkesbury, on peut même penser à des simulations de métiers de la santé.
Le CSEPR possède trois de ces postes – deux fixes à Hawkesbury et Rockland – et un mobile qui sert surtout dans les écoles secondaires. «La réaction des jeunes a été très positive», a affirmé Andréanne Laflamme, conseillère à l’emploi en milieu scolaire au CSEPR, qui l’a fait essayer à une série d’élèves de l’école secondaire Le Sommet, préalablement sélectionnés par les enseignants et orienteurs de l’école. Le poste mobile peut également servir lors de salons de l’emploi ou de conférences. À ce sujet, le CSEPR tiendra un salon de l’emploi en mars.
Bien que ce ne soit pas un jeu, l’expérience est fascinante. Nous avons eu l’occasion d’en faire l’essai – en tant que soudeur virtuel – et l’immersion est quasi complète, au point où on en vient en quelques minutes à oublier qu’il s’agit d’un environnement artificiel. «On limite les séances à 20 minutes, parce que sinon, les gens perdent leurs repères, a indiqué Jean Dubois. Même moi, quand j’ai fait l’essai, j’ai failli tomber en m’appuyant sur un meuble virtuel! », a-t-il reconnu.
FARM WASTE DISPOSAL PROJECT GETS SUPPORT
Un service local de nettoyage des fosses septiques veut étendre ses activités et collecter les déchets organiques, pour aider à fournir du carburant aux biodigesteurs des fermes. Les biodigesteurs produisent de l’électricité, ce qui contribue à réduire la facture énergétique des agriculteurs locaux. Le conseil des Comtés unis de Prescott et Russell a approuvé une modification du règlement du plan officiel, qui contribuera à ouvrir la voie au projet de l’entreprise. —archives
GREGG CHAMBERLAIN gregg.chamberlain@eap.on.ca
CH-X8 Highway Commercial. The rezoning, if approved by the municipal- ity, will allow Lamoureux’s company to set up a transfer station operation, to collect and store specific organic waste for later distribu- tion to farms or other locations that have biodigesters. The biodigesters use organic waste as fuel for generating electricity. Lamoureux Pumping Ltd. already operates a septic tank cleaning service. The plan is to expand the operation to include collec- tion and storage of organic waste, such as slaughterhouse blood and water, grease interceptors, whey, and milk wash water. A UCPR planning department report states that the proposed OP amendment meets provincial land use planning guidelines.
A proposed farm waste collection proj- ect is closer to becoming reality. The United Counties of Prescott and Russell council (UCPR) approved a bylaw during its January 29 session, which allows for a change to the Official Plan (OP). The bylaw will allow a zoning change for the property at 2251 County Road 8 in The Nation Municipality. Mario Lamoureux, owner/operator of Lamoureux Pumping Inc., applied for the OP amendment dealing with the commercial zoning designation for his property. Right now it is zoned as CR Recreational Commercial. The OP amendment will allow it to be rezoned
Caroline Arcand, directrice générale du CSEPR, souhaite éliminer le plus de barrières possibles qui bloquent l’accès à l’emploi. —photo André Farhat
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