23 |
الأشخاص المعزولين، وعادة ما تتشكّل هذه الشبكة في النقاشات المهنية والمؤتمرات ومجموعات الهوايات. وهو يتشــكّل :) Brand Clusters ثالثًا: والمجزأ أو مجموعات العلامات التجارية ( عندما يناقش الأشخاص عبر تويتر منتجات أو خدمات أو شخصيات معينة معروفة ومشهورة. وهو يتشكّل :) Community Clusters رابعًا: والمجمّع أو المجموعات المجتمعية ( من مجموعات شبكية صغيرة، كل منها يناقش محورًا محددًا ضمن موضوع ما يخص المجتمــع، ولكل مجموعة صغيرة جمهورها ومؤثروها ومصادر المعلومات الخاصة بها. ويوجد عدد من الأفراد المنعزلين في الشبكة ممن أبدوا رأيهم، ولكن لم تجد تدويناتهم اهتمامًا من الآخرين، فلم يشكّلوا مجموعات أخرى. ، وهو يتشكّل ) Broadcast Network خامسًا: والمتجه إلى الداخل أو شبكة البث ( عندما يقوم الأشــخاص بإعادة تدوين ما تنشــره حسابات المؤسسات الإعلمية، أو الإخبارية البارزة، وما يجمع الأفراد في الشــبكة غالبًا هو الحســاب الإخباري دون اتصــال بعضهــم ببعض، ونادرًا ما تتكوّن مجموعات فرعية صغيرة من الأشــخاص المرتبطين والمتابعين لبعضهم البعض والذين يناقشون الأخبار مع بعض. وهو يتشكّل :) Support Network سادسًــا: والمتجه إلى الخارج أو شبكة الدعم ( عندمــا يقوم حســاب خدمة العملء للشــركات عبــر تويتر بالرد علــى العديد من .) 26 المستخدمين، ومحاولة حلّ مشكلتهم، وهو عكس شبكة البث( وســنتمكن في هذا البحث من تصوير الحشــود التي شــاركت في الحملة، والشبكة التي تكوّنت حول مقاطعة المنتجات الفرنســية خلل فترة جمع البيانات، ثم نحدد نوع الشبكة ومعناها. . جمع البيانات وتحليلها 2 ) NodeXL لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على السؤال الأول، استخدمنا برنامج ( ) لجمع البيانات وتحليلها، وتصوير شــبكة حملة مقاطعة المنتجات الفرنســية، 27 ( وتحديد نوعها، والتعرف على المستخدمين الأكثر تأثيرًا، والوسوم الأعلى مشاركة، والروابط الأعلى مشاركة، والمفردات الأكثر استخدامًا. وللحصول على مدى أوسع من البيانات، وبســبب كثرة الوســوم التي تستهدف المقاطعة، قمنا بإنجاز بحث عن
Made with FlippingBook Online newsletter