تكنولوجيات التواصل وخاصة على صعيد شبكات التواصل الاجتماعي وما أحدثته من تغيير جوهري في بنية العملية التواصلية ووظائفها وأدوارها، بدأ الاهتمام يتزحزح عن عملية التلقي فأصبح يشــمل المحتوى الإعلامي، لاسيما أن المتلقي ذاته لم يعد كما كان في نموذج الإعلام التقليدي؛ لم يعد المتلقي ذاك الوعاء السلبي الذي تُصَبّ فيه الرســالة الإعلامية وفق أجندة سياســية أو ثقافية أو تسويقية محددة بشكل مسبق. بل أصبح شريكًا في صناعة المحتوى، يفرض شروطه على المؤسسة الإعلامية ويتدخل في توجيه أجندتها مباشــرة أو بشــكل ضمني. وقد انعكست هذه الديناميكية الجديدة في تغيير طبيعة العلاقة بين المتلقي ووسيلة الإعلام. فإذا كان الباثّ في السابق يتعامل مــع المتلقي باعتباره موضوعًا للحيازة أقرب إلى الملكية التي تقع تحت تصرفه، فإن المتلقــي الجديــد بات فاعً وأحيانًا يتصرف مع الإعــ م باعتباره مالكًا وموجّهًا له. ذلــك مــا رصده جمال زرن في علاقة المتلقي بقناة الجزيرة، معتبرًا أن العلاقة بينهما . ((( بلغت درجة أقرب إلى التملك هذا التطور في العلاقة التواصلية بين الباثّ والمتلقي لم يُيسّر البحث في إشكالية التأثير بل زاده صعوبة وتعقيدًا؛ إذ التأثير لم يعد أحادي الاتجاه بل أصبحت اتجاهاته متعددة وأطرافه متنوعة. لذلك يظل البحث في التأثير على سبيل المقاربة التأويلية أكثر منه قياسًا علميّا دقيقًا، إلا في نطاقات محدودة وموضعية يمكن أن يكون فيها للإحصاء نتائج موثوقة. وعمومًا، تظل الدقة في نتائج الأبحاث المتعلقة بموضوع التأثير متدرجة حســب تدرج مســتويات التأثير بين الاهتمام والتفاعل والانخراط ثم تغيير الموقف والسلوك. فالتأثير الذي تمارسه ظاهرة اجتماعية أو سياسية أو إعلامية معينة من خلال جذب الاهتمام بها والبحث فيها ليس على نفس الدرجة مثل التأثير الذي يولّد أنماطًا أخــرى من التفاعل مثل الانخراط أو التبنّي أو تغيير الســلوك. وبما أن تأثير الجزيرة في الإعلام والسياسة قد تناولته أبحاث كثيرة، فإن هذا الفصل سيركز على أثرها في المجال الأكاديمي تحديدًا، بدءًا بالمستوى الأول من التأثير وهو الاهتمام والمتابعة. إعلامية في قلب الاهتمام الأكاديمي " ظاهرة " . الجزيرة 2 يعكس مدى الاهتمام بالظواهر المدروســة مســتوى معينًا من التأثر بها، وكلما اتسع نطاق الاهتمام بها دلّ على أن تأثيرها أكبر، وكلما ضاق دلّ على خلاف ذلك. في الجزيرة : في ، " العام والمجال والتلقي التعددية في : إليه منظورًا العربي الإعلام " ، زرن جمال ((( الدين ونور المولى عبد الدين عز تحرير ، والأكاديميا والسياسة الإعلام في أثرها : عامًا عشرين .57 ص ، 2016 ، ناشرون - للعلوم العربية والدار للدراسات الجزيرة مركز ، بيروت ، ميلادي
207
Made with FlippingBook Online newsletter