Maximize Value Across the Entire Customer Lifecycle
Provenir para préstamos al consumidor Servicio al cliente de primera clase. Aprobaciones instantáneas. Decisiones más inteligentes.
“No siempre es fácil encontrar una plataforma de toma de decisiones que sea fácil de usar y de alto rendimiento a la vez. Sin embargo, Provenir fue capaz de cumplir con ambos.”
- Rent-A-Center
Descripción Si te especializas en préstamos al consumidor, sabes que el servicio al cliente es a menudo el factor decisivo que diferencia una operación cerrada a una venta abandonada. Para obtener una ventaja competitiva y acelerar tu crecimiento, necesitas una tecnología que ofrezca a tus clientes ofertas personalizadas al instante y te proporcione decisiones más inteligentes e información basada en datos. La tecnología de Provenir combina el poder de los datos, la toma de decisiones y la IA en una única interfaz de usuario sin necesidad de programación para ayudarte a tomar decisiones de riesgo más inteligentes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Simplifica tu cadena de suministro de datos con acceso en tiempo real a datos alternativos y tradicionales a través de una única API. Toma decisiones más precisas en un instante con procesos de toma de decisiones flexibles de tipo arrastrar y soltar (drag and drop) . Y lanza nuevos productos a una velocidad récord con perspectivas empresariales optimizadas. Elige Provenir para: Análisis de riesgo crediticio y toma de decisiones • Predice eficazmente el riesgo para cada solicitud de crédito. Provenir agrega y enriquece automáticamente los datos, aplicando al proceso de toma de decisiones el modelo de riesgo adecuado desarrollado para funcionar en cualquier herramienta. CSC integrados + AML • Reduce los costos de cumplimiento con procesos orquestados de CSC y ALD que automatizan los datos para recopilación y normalización, verificación de identificaciones, debida diligencia y toma de decisiones. Aprobaciones instantáneas • Deleita a tus clientes con un procesamiento automatizado de todas sus solicitudes de préstamo, con decisiones de préstamo disponibles en menos de un segundo. Onboarding de clientes y comerciantes en tiempo real • Completa comprobaciones de conformidad, verificación de identidad y toma de decisiones sobre riesgos en tiempo real para inscribir clientes en milisegundos.
Casos de uso compatibles con los préstamos al consumo:
Beneficios clave:
• Reduce el tiempo y los costos de aprobación con originación y toma de decisiones crediticias integradas que determinan automáticamente el nivel de riesgo y recomiendan la mejor acción siguiente. • Mejora el servicio al cliente con procesos automatizados que recomienden condiciones y precios específicos para cada cliente y préstamo. • Logra mayor agilidad empresarial con herramientas de configuración fáciles de usar, sin programación ni código, de arrastrar y soltar (drag and drop) , para crear y modificar procesos. • Anticípate a las tendencias tecnológicas -y a las de tu competencia- con tecnología de punta combinada con la toma de decisiones a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. • Gestiona la demanda con escalabilidad automática y tecnología flexible que crece con tu empresa y facilita la innovación rápida. • Mejora los modelos de datos con información y análisis en tiempo real, aumentando el rendimiento y la precisión de los modelos. • Cumple la normativa con modelos de riesgo operativizados en los procesos de toma de decisiones y una interfaz de usuario fácil de usar para reflejar la evolución de la legislación. • Impulsa un ciclo continuo de aprendizaje y mejora con paneles (dashboards) de rendimiento visuales en tiempo real para impulsar la innovación en un sector que cambia rápidamente. • Simplifica tu cadena de suministro de datos con acceso a datos tradicionales y alternativos que alimentan directamente su motor de toma de decisiones para ofrecerle los datos adecuados cuando los necesites a través de una única API y un único contrato de datos. • Potencia el crecimiento con soluciones que respalden todo el ciclo de vida del cliente, incluido el onboarding, la gestión del fraude, la gestión continua de la línea de crédito y los cobros.
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