VISITATI PER VOI
dell’orario di apertura, pensato proprio per rispondere alle esigenze operative degli arti- giani. SERVIZI Sul fronte dei servizi, il punto vendita pro- pone il ‘pacchetto completo’ dell’insegna: centro colore con effetti decorativi, taglio legno disponibile 7 giorni su 7, duplicazione chiavi e noleggio. A questi si affiancano i ser- vizi di posa e installazione, realizzati attra- verso una rete di artigiani locali, per soluzioni come mobili bagno, box doccia, porte e climatizzazione. Il negozio integra inoltre i servizi omnicanale, con accesso al- l’intero assortimento online, acquisto telefo- nico e ritiro rapido in store. Grande attenzione è stata dedicata anche alla for- mazione del team di addetti, con percorsi strutturati di onboarding e affiancamento, per garantire fin da subito competenze tec- niche e capacità consulenziale. n
Molto ampia e profonda anche l’offerta dei mondi tecnici: qui un particolare del reparto utensileria (dalle macchine da banco agli elettroutensili) organizzati per categorie e brand, per intercettare i bisogni sia del privato che del professionista.
una politica di prezzo competitiva consen- tono infatti di intercettare anche una clien- tela professionale legata ai lavori di manutenzione e ristrutturazione leggera. In questa direzione si inserisce anche l’anticipo
Garden & outdoor sono fra i reparti più approfonditi. La proposta, molto ampia, spazia dall’arredo esterno alle soluzioni per la cura del giardino, dal barbecue ai rasaerba, fino alle macchine più professionali.
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