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I SERVIZI Sul fronte dei servizi, restano centrali il ta- glio legno, il tintometro e la progettazione, a cui si affiancano consegna e montaggio a domicilio. Anche il team di vendita è stato potenziato, e oggi conta 12 addetti, per ga- rantire una copertura efficace su un orario di apertura ampio e continuativo. Infine, è stata completamente rinnovata la comuni- cazione interna, oggi uniformata agli stan- dard del consorzio Evoluzione Brico, con l’obiettivo di garantire coerenza e riconosci- bilità tra i diversi punti vendita della rete. GLI OBIETTIVI Attraverso la ristrutturazione, il punto ven- dita si propone di rispondere in modo più efficace sia alle esigenze di manutenzione sia ai progetti di ristrutturazione più com- plessi, con l’obiettivo di aumentare il nu- mero degli scontrini e il loro valore medio. Con l’intervento, Evoluzione Brico intende inoltre rafforzare il posizionamento dello store come punto di riferimento completo per il territorio, con un’offerta più ampia, profonda e strutturata. n Il reparto idraulica e bagno presenta un’offerta particolarmente approfondita. Sono stati introdotti, per esempio, anche accessori bagno per l’accessibilità, ovvero pensati per persone con disabilità, anziani e utenti con mobilità ridotta.
Un esempio dell’ampliamento di gamma: non solo vernici base, ma un’offerta estesa a resine e finiture tecniche, anche per lavori più evoluti e per un target semi-professionale.
ll reparto legno è oggi ancora più ricco e completo, con una proposta piuttosto articolata sia nel legno grezzo che nel prefinito.
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