삶을 향상시키는 것- 이것이 우리가 하는 일입니다! Enhancing Lives — It’s What We Do.
1985년 멜라루카가 처음 설립되었을 때, 우리의 비전은 엄청난 가능성을 가진 멜라루카 오일을 함유한 더 나은 제품을 시장에 내놓는 것이었습니다. 우리는 최종 판매까지 많은 유통업체와 소매업자를 거쳐야 하는 기존 비즈니스 모델의 문제점을 발견하고, 고객이 다른 고객에게 제품을 구매하도록 추천함으로써 수입을 얻는 간단한 방법을 고안해 냈습니다. 이 방법은 제품 생산 비용을 낮춰 주는 동시에 여유 시간을 활용하여 가계 수입에 도움이 될 수 있도록 해줍니다. 우리는 친환경 제품에 대한 수요가 생각했던 것보다 훨씬 컸던 것을 알게 되었습니다. 또한, 많은 자연 성분들이 여러 건강 문제에 매우 효과적으로 작용한다는 것을 발견했습니다. 우리의 비전은 다년간의 경력이 있는 과학자들을 만나 기존 마트 브랜드보다 뛰어난 자연 성분 제품을 개발하여 성장하는 것입니다. 몇몇 과학자들은 놀랄만한 제품을 개발하였지만, 마케팅을 할 수 있는 방법이 없었습니다. 메이저 기업들은 천연 성분의 특허와 이용의 어려움 때문에 자연 제품에는 흥미가 없었습니다. 대기업들은 독점 보호 제품을 가지고 있지 않기 때문에 낮은 비용과 높은 마진으로 대량 생산되는 합성 성분 특허에 초점을 맞추고 있습니다. 우리의 철학은 시작부터 달랐습니다. 우리는 아이오와대학의 개리 뷔트너(Dr.Garry Buettner) 박사와 파트너십을 맺고 혁신적인 기술로 올리고(Oligo™)를 개발하였습니다. 이러한 협력관계 덕분에, 멜라루카의 인기는 더욱 높아져 왔고 20억 달러 이상의 매출과 함께 북미에서 가장 빠르게 성장하는 기업이 되었습니다. 우리는 과학적으로 효과가 입증된 우수한 품질의 천연 원료를 이용한 제품을 생산해 왔습니다. 우리는 지금까지 그랬던 것처럼 앞으로도 과학적 근거가 없는 제품은 판매하지 않을 것입니다. 여러분께서는 제품 카탈로그에서 수많은 과학자와 의사, 약사, 화장품 개발자 등 각 분야의 전문가들의 연구 결과를 확인하실 수 있습니다. 각 페이지에서 소개된 제품들은 우수한 기술을 가진 여러 과학자들과 파트너십을 맺어 개발하여 탄생된 것입니다. 우리는 여러분께서 대형 마트에서 유통되는 브랜드를 뛰어넘는 좋은 결과를 경험하시게 될 것이라 확신합니다. 고객이 여유 시간에 다른 고객에게 멜라루카를 소개한다는 우리의 초반의 개념은 더욱 확장되었습니다. 오늘날, 수천 가정이 가계의 주 수입원으로 멜라루카에 의지하고 있으며, 수십만 명 이상의 회원들이 파트타임으로 부수입을 얻고 있습니다. 우리는 “보통 사람들” 그리고 보통의 가족들과 파트너십을 맺는 것의 힘을 믿습니다. 우리의 사명은 “이웃들의 목표 성취를 도와 그들의 삶의 향상을 돕는다.”입니다. 여러분이 멜라루카 제품을 구매할 때, 여러분은 단지 뛰어난 제품을 사용하는 것일 뿐 아니라 여러분의 구매를 통해 발생한 수익이 전 세계의 가정들을 돕고 있다는 사실을 기억하십시오.
제품 철학 여러분과 여러분의 가족은 당연히 품질이 높은 제품을 사용해야 합니다. 멜라루카는 제대로 된 제품을 만들기 위해 집중하고 노력합니다. 높은 품질의 제품이야 말로 모두에게 더 나은 가치를 제공할 것입니다. 멜라루카의 최대 관심사는 여러분의 건강과 웰니스입니다. 그래서, 우리가 사용하는 성분들은 여러분이 원하는 경험을 제공하기 위하여 깊이 연구되고 증명된 성분입니다.
제품이 뛰어나지 않으면, 우리는 판매하지 않을 것입니다. 우리의 모든 제품은 1) 경쟁사보다 뛰어나야 하고,
우리는 이웃들이 더 활기찬 삶을 살 수 있도록 돕는 것이 즐겁습니다. 마찬가지로, 우리는 사람들이 재정적으로 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 것이 즐겁습니다. 삶을 향상시키는 것 - 이것이 우리가 하는 일입니다!
2) 경쟁사가 하지 못하는 혜택을 제공 하고, 3) 보다 합리적인 가격으로 동등하거나 더 높은 품질의 제품 이어야 합니다.
프랭크 L, 벤더슬루트 EXECUTIVE CHAIRMAN
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