Une approche régénératrice en tourisme Dans le contexte du tourisme, nous devons régénérer la vitalité des lieux, des populations locales, des entreprises, des communautés et des systèmes écologiques complexes qui les sous-tendent. La régénération vise aussi la capacité du vivant à prospérer dans ces contextes. Comme pour le sol, le potentiel de vitalité existe dans n’importe quelle communauté et dans n’importe quel lieu. Le travail de régénération consiste donc à se concerter pour découvrir et cultiver ce potentiel en prenant soin mutuellement des gens et des lieux. Pour pratiquer la régénération de façon continue, il faut cultiver la communauté humaine et plus qu’humaine tel un terreau fertile afin de favoriser la santé et de générer de nouvelles possibilités. Exploitants d’entreprises touristiques, hôteliers, restaurateurs et résidents ont tous leur rôle à jouer dans la communauté et dans l’écosystème environnant au moyen des actions qu’ils posent déjà. Chaque produit, service ou contribution, tout comme le processus de développement de nouvelles offres novatrices, est une occasion d’approfondir les relations, de mieux se comprendre et d’apprendre à faire preuve de diligence et à faire sa part de manière originale et enrichissante. Il est important de noter que la régénération est une composante des communautés et des systèmes entiers en santé. C’est donc dire : • que le comportement d’un visiteur ne peut pas avoir seul la responsabilité de revitaliser nos communautés. Les communautés et les hôtes ont aussi un rôle à jouer. • qu’elle ne se limite pas non plus à l’offre d’une entreprise touristique en particulier.
La régénération ne peut pas se résumer à une simple action ou à une seule fonctionnalité d’un programme. Au contraire, les approches régénératrices sont l’occasion de former la communauté qui nous nourrira, celle-là même qui attirera et nourrira à son tour les visiteurs. Comme l’a écrit l’autrice et botaniste autochtone Robin Wall Kimmerer : « Tout épanouissement est mutuel ». Tirer parti des stratégies existantes Une telle approche ne vise pas à remplacer ou à rejeter les stratégies d’affaires existantes ou la recherche de profits. Le marketing sera toujours nécessaire, par exemple, bien qu’on puisse le repenser comme une invitation et le remanier de manière à offrir un nouveau degré d’authenticité. Les fonctions essentielles de la gestion d’une destination seront toujours nécessaires, bien qu’elles puissent être intégrées dans le concept plus large d’intendance (« stewardship », en anglais), et la responsabilité de celle-ci peut s’étendre à tous les membres de la communauté. La prospérité des entreprises sera toujours essentielle en raison de leur rattachement et de leur contribution à la richesse et au bien- être des communautés dans lesquelles elles exercent leurs activités, mais il sera nécessaire de la rendre plus délibérée et mieux intégrée. De même, il ne s’agit pas d’abandonner le tourisme communautaire, le tourisme durable ou l’écotourisme. Ces formes de tourisme contiennent toutes une facette du soin envers les populations et les lieux qui est au cœur des approches régénératrices, et elles continueront donc à être nécessaires. On peut toutefois se poser la question suivante : quel niveau d’exhaustivité pouvons-nous atteindre? Pouvons-nous générer efficacement
des avantages nets pour les populations et les lieux? Les approches régénératrices adoptent nécessairement une perspective holistique, ainsi que des principes et pratiques pour gérer collectivement les éléments vivants au sein de nos communautés. Toute approche moins exhaustive risque d’être fragmentée et de ne pas permettre à la communauté de réaliser son potentiel de prospérité. Résultats Comme c’est le cas en agriculture, les résultats d’une telle approche collective et centrée sur le soin porté à l’écosystème touristique sont nombreux et variés. Par exemple, nous constatons ce qui suit : • Chaque communauté d’accueil a le potentiel de développer son propre caractère et d’être cohérente, ce qui se répercute sur les résidents, attire et enrichit les visiteurs, et mobilise des ressources en soutien; • Partout, les gens sont capables de cultiver un accueil chaleureux envers leurs voisins et les visiteurs, même au-delà des différences et des conflits; • L’accueil et la sollicitude peuvent s’étendre à la terre elle-même, étant donné que les gens trouvent un sens à travailler ensemble pour régénérer les écosystèmes environnants et qu’ils en viennent à se sentir soutenus et accueillis par le lieu; • De ce « terreau fertile » émergent continuellement de nouveaux projets novateurs. Comme des plantes dans un sol renouvelé, les entreprises individuelles prospèrent. De plus, les diverses offres sont intégrées afin de multiplier les avantages .
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