SERVICE ET GARANTIE / DU DISTRIBUTEUR AU CONSOMMATEUR
nous offrons 5 ans de garantie
Chez in-lite, nous prêtons en permanence une grande attention à l'amélioration de notre niveau de service. Pour cela, nous entretenons autant que possible le contact avec le personnel des distributeurs de produits in-lite, les jardiniers-paysagistes et les consommateurs. Nous répondons aux questions, nous réalisons des plans d'éclairage et nous formons les professionnels à l'utilisation des produits in-lite.
Avez-vous une question, besoin d'un conseil ou voulez- vous signaler un défaut ? Nous traitons sérieusement toutes les questions qui nous sont communiquées par e-mail, téléphone, ou média social. Nous ne sommes satisfaits que lorsque vous pouvez profiter sans souci de votre éclairage ! Si vous souhaitez faire jouer la garantie, vous pouvez vous adresser au jardinier-paysagiste ou au distributeur. À cet effet, il est important que vous puissiez présenter le bon d'achat ou la facture. Conservez-les donc soigneusement !
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