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BOURSE & FINANCES
FINANCES NEWS HEBDO
JEUDI 8 JUILLET 2021
www.fnh.ma
Crédit à la consommation «Nous observons des niveaux de taux historiquement bas» ◆ Eqdom souhaite aider ses clients à s’inscrire dans une dynamique de reprise de leurs projets lorsqu’ils ont besoin de financement pour les concrétiser. ◆ La tendance baissière des niveaux de taux du secteur du crédit à la consom- mation s’explique par les ajustements de marché pour accompagner la relance
et mieux répondre aux nouvelles contraintes des consommateurs. ◆ Eclairage de Younes Benboujida, Directeur général d’Eqdom.
2020 qui a connu une récession de -7% sur le PIB par rapport à 2019, et qui a enregistré la perte de 530.000 emplois. Une partie des ménages a perdu son revenu et l’augmentation du taux d’impayés est une conséquence directe de cette perte de richesse. En 2021, je pense que les impayés vont se stabiliser et nous commen- çons à percevoir les premiers signaux de redressement de la situation en termes de recou- vrement. F.N.H. : Selon vous, existe-t-il de nouveaux relais de croissance pour les sociétés de finance- ment au Maroc ? Y. B. : La crise a fait émerger de nouvelles opportunités de croissance sur des niches qui n’étaient pas leur centre d’at- tention auparavant, notamment sur le crédit affecté. Je pense que ces relais de croissance feront la différence dans un avenir proche, et Eqdom tra- vaille à l’ouverture de nouvelles perspectives de développe- ment axées autour de la digita- lisation et du e-commerce pour se rapprocher des nouveaux comportements des consom- mateurs.
pour permettre à nos clients de réaliser leurs projets en toute sérénité et une réponse rapide. F.N.H. : Quelle apprécia- tion faites-vous de l'évo- lution des taux, lesquels constituent un paramètre- clef pour l'industrie des crédits à la consomma- tion ? Y. B. : Actuellement, nous obser- vons des niveaux de taux his- toriquement bas dans le sec- teur du crédit à la consomma- tion. Conséquence de la baisse de la demande depuis l’année dernière, cette tendance glo- balement baissière s’explique par les ajustements du marché pour accompagner la relance et mieux répondre aux nouvelles contraintes des consommateurs. Je pense que cette tendance baissière s’inscrira dans la durée au moins jusqu’à la fin de l’année pour accompagner la reprise. F.N.H. : Dans le contexte actuel toujours en proie à quelques stigmates de la crise liée à la covid-19, quel regard portez-vous sur les risques d'impayés, notamment pour l'année en cours ? Y. B. : Noussortonsd’uneannée
Propos recueillis par M. Diao
Finances News Hebdo : Dans quelle mesure votre nouvelle offre #Mengheda est de nature à booster la consommation des ménages qui, visiblement, peine à retrouver des cou- leurs ? Younes Benboujida : Eqdom accompagne les ménages maro- cains depuis plus de 45 ans et s’est toujours rangé de leur côté, quelle que soit la conjonc- ture. Effectivement, la crise sani- taire a profondément impacté les comportements des consomma- teurs marocains. Nous sommes restés toute cette période très à l’écoute du marché, et nous comprenons le besoin de nos clients de reprendre une vie nor- male maintenant que les restric- tions sanitaires le permettent pro- gressivement. Dans ce contexte, Eqdom souhaite aider ses clients à s’inscrire dans une dynamique de reprise de leurs projets, lorsqu’ils ont besoin de finance- ment pour les concrétiser. Pour ce faire, notre rôle est d’offrir les meilleures conditions et les meilleurs parcours clients. A cet effet, la campagne #Mengheda est venue souffler un vent d’opti- misme, avec une offre étudiée
F.N.H. : Enfin, à court et moyen terme, quelles sont les principales prio- rités d'Eqdom ? Y. B. : La priorité immédiate est clairement donnée à la stabi- lisation de la production et du coût du risque pour sécuriser l’atterrissage 2021. A moyen terme, notre préoccupation est de continuer à transformer nos modèles de distribution pour mieux adresser les changements du marché et les évolutions de la demande. En effet, les habitudes de consommation changent et de nouveaux besoins qui bou- leversent les usages classiques sont en train d’émerger. Eqdom travaille à adresser ces nouveaux besoins pour capter la demande émergente, avec une valeur ajoutée réelle pour le consom- mateur dans les parcours, et l’instantanéité des solutions pro- posées. ◆
La priorité immédiate est claire- ment donnée à la stabili- sation de la production et du coût du risque pour sécuriser l’atterrissage 2021.
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