The Shangri-La Experience - TR & ENG

Table of Content / İçindekiler 11 16 18 20 23 26 29 31 34 37 40 43 45 47 51 55 61 67 70 75 80 84 87 92 95 98

Customer Sales / Rezervasyon Internet Reservations / İnternet Üzerinden Rezervasyon Service Center / Santral Problem Resolution / Problem Çözümleme Local Arrival (Airport) / Yerel Gelişler (Havalimanı) Hotel & Resort Arrival / Otele Geliş Valet Parking Arrival / Gelişte Vale Hizmeti Lobby and Porte Cochere / Lobi ve Ana Kapı Duruşu Baggage Service Arrival / Gelişte Valiz Hizmeti Guest Room First Impression / Misafir Odası İlk İzlenim Guest Room Services / Misafir Odası Hizmetleri Engineering & Housekeeping Services / Kat Hizmetleri ve Teknik İşler Complimentary Guest Amenity / İkramlar Concierge / Danışma BITE (Breakfast) Experiences / Kahvaltı In-Room Dining / Oda Servisi Restaurants / Restoranlar Buffet Cuisine & Presentation / Büfe Lezzetleri ve Sunumu Chinese Dining / Çin Restoranı Lobby Lounge

Cocktail Bar / Kokteyl Barı Health Club / Sağlık Kulübü Spa Hotel & Resort Departure / Otelden Ayrılma

Baggage Service Departure / Ayrılırken Valiz Hizmeti Valet Parking Departure / Ayrılırken Vale Hizmeti

Made with FlippingBook - Online magazine maker