Spa o We will determine and understand guest needs and preferences by asking thoughtful questions, tailoring treatment recommendations toward these, and confirming therapist gender when taking spa bookings. Düşünceli sorular sorarak misafirlerin gereksinmelerini ve tercihlerini belirleyip anlayacağız ve uygulama tavsiyelerini bunlara göre uyarlayacağız ve spa için yer ayırtma işlemi yaparken terapistin kadın mı erkek mi olacağının teyidini alacağız. o Walk-in guest reservations are taken in an interested, personalized manner including invitation to sit and have a refreshment while the appointment is arranged, determining guest needs and preferences and helpfully leading the conversation to meet these needs. Misafirlerin bizzat gelerek rezervasyon yaptığı durumlarda, rezervasyonlar yakından ilgilenerek ve kişiye özel bir üslupla yapılacaktır, öyle ki bunun içine gelen kişiye oturma davetinde bulunup, randevu işlemi yapılırken kendisine içecek bir şeyler
teklif etme, misafirin gereksinmelerini ve tercihlerini belirleme ve konuşmayı bu gereksinmelerin nasıl karşılanabileceği üzerinde yoğunlaştırma da girmektedir.
Made with FlippingBook - Online magazine maker