Calidad excepcional a precio razonable
Nuestros clientes son siempre lo primero Eso fue precisamente lo que inspiró a Melaleuca a buscar la mejor forma de ayudar a nuestros leales socios. Un principio fundamental que rige en Melaleuca es hacer siempre lo correcto para nuestros clientes, y hacerlo en el momento oportuno. Con el nuevo programa “Envíos por nuestra cuenta”, los socios saben que deben pagar $164 por el envío de sus compras, sin importar qué tan grandes sean, y que si cumplen con los requisitos del programa se les rembolsará hasta el cien por ciento de esa cantidad en bonos por lealtad, con los que pueden adquirir productos gratis a su elección.
productos y, en consecuencia, reducir el costo promedio de su compra total. Ninguna empresa de la competencia se nos acerca en ese aspecto. No lo pueden hacer porque están limitados a proceder de la misma manera en que lo han hecho siempre. Si quisieran hacer algo así, la calidad de sus artículos sufriría las consecuencias y los precios subirían aún más. La calidad de los productos que se han introducido este año y el novedoso programa “Envíos por nuestra cuenta” es una prueba más de que los clientes son lo más importante para Melaleuca. Este es un gran momento para formar parte de Melaleuca y en el futuro continuaremos anunciando innovaciones pensadas
Hay algo que ya expliqué durante el evento en el que se anunció este programa y que me gustaría recalcar una vez más. Desde que Melaleuca fue fundada hace ya más de 36 años, siempre ha separado el precio de los productos y los gastos de envío. Esta práctica es la que nos ha permitido, en gran parte, ofrecer productos excepcionales a precios razonables a todos nuestros socios, en cualquier parte del mundo donde Melaleuca tiene sus filiales. Desde el inicio reconocimos que el costo del envío de los pedidos que realizan nuestros socios está fuera de nuestro control. Nuestros competidores eligen incluir en el precio final de sus productos los costos de fabricación, publicidad y transporte de la mercancía al supermercado. Ya que es difícil predecir con exactitud la fluctuación de estos costos, los precios de sus productos están en constante alza. Los gastos de envío En Melaleuca, los gastos de envío de los pedidos de nuestros clientes no tienen que ver únicamente con el embalaje y despacho de sus compras desde uno de nuestros centros de distribución hasta sus respectivos hogares. Si bien esta es una parte importante del proceso, esos gastos incluyen también los costos de transportación y de importación de nuestros productos. Aun cuando los artículos que compramos en los supermercados o en algún otro establecimiento comercial no muestran estos dos valores por separado, el costo de cada producto y los gastos de envío estos están incluidos en el precio y, en última instancia, somos nosotros, los consumidores, los que pagamos el importe final. Creo que todos hemos experimentado el alza general de precios debido, entre otras cosas, al elevado costo del envío de las mercancías.
La calidad de los productos que se han introducido este año y el novedoso programa “Envíos por nuestra cuenta” es una prueba más de que los clientes son lo más importante para Melaleuca.
Es cierto que otras empresas dicen no cobrar por los envíos, pero la realidad es que los precios de sus productos aumentan constantemente o que sacrifican la calidad modificando sus fórmulas o reduciendo el tamaño de los mismos. En cambio, en Melaleuca no bajamos la calidad de nuestros productos ni modificamos nuestras fórmulas ni reducimos el tamaño solo con el fin de mejorar nuestras ganancias. En otras palabras, seguimos ofreciendo productos excepcionales. Y para cerrar con broche de oro, también ofrecemos rembolsos con los que nuestros socios pueden obtener más
siempre en el beneficio de nuestros socios y los negocios de nuestros Promotores Independientes. Aproveche todos estos beneficios y compártalos con todos los socios Melaleuca de su organización.
MAYO-JUNIO 2022 | MX.MELALEUCA.COM 7
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