SU EXPERIENCIA COMO MIEMBRO Facilitamos el cambio
El Centro de Bienvenida* Nuestro equipo de profesionales de atención al cliente y enfermeros registrados dentro de nuestro Centro de Bienvenida ayudan a facilitar su transición de las siguientes maneras: • Ayudando a establecer un proveedor de atención primaria que se ajuste a sus necesidades • Facilitando la transferencia de expedientes médicos • Activando su cuenta MyChart y enseñándole cómo vincularla a su cuenta anterior de MyChart • Actualizando sus expedientes médicos a través de una entrevista verbal • Revisando las próximas citas que deben programarse • Dándole un recorrido por los servicios preventivos necesarios Comuníquese con el Centro de Bienvenida al 1 (608) 250-1134 (TTY: 711 ).
* Servicio solo disponible cuando se selecciona un proveedor de atención primaria de SSM Health. Los empleados federales y de ASO deben comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 1 (800) 279-1301 para obtener asistencia sobre la incorporación de miembros.
Cuenta de miembro Visite DeanCare.com/Login y use su número de miembro que se encuentra en su tarjeta de identificación para activar su cuenta. • Vea la información del plan de seguro • Pida tarjetas de identificación de miembro o descargue una copia digital • Cambie su clínica de atención primaria • Vea y pague la factura de su prima • Revise la información de reclamaciones anteriores y más
MyChart Visite DeanCare.com/MyChart para activar su cuenta. • Intercambie mensajes seguros con su proveedor de atención primaria • Programe citas • Obtenga resultados de laboratorio • Vea y pague la factura de servicios médicos • Solicite resurtidos de recetas y más
8 | 2024 Planes de seguro colectivo
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