Recherche et innovation Nous tenons des tables de concertation avec les spécialistes de l’éducation afin de bien saisir leurs besoins et les enjeux auxquels ils font face. Ces rencontres nous permettent d’orienter nos équipes de spécialistes vers la recherche de solutions adaptées. Chaque année, nos experts parcourent les foires internationales à la recherche des meilleurs produits et solutions éducatives destinés à l’enseignement. Nous sélectionnons et testons rigoureusement des produits qui répondent à tous les aspects de qualité, de sécurité et de pertinence quant aux différents programmes éducatifs au Québec et au Canada. Deux boutiques pour vous servir Les deux boutiques de Brault & Bouthillier à Montréal et à Longueuil, ce sont plus de 15 000 pieds carrés de matériel spécialisé en pédagogie et des milliers de produits accessibles, dont plusieurs en démonstration pour exploration et manipulation. On vient y chercher du matériel, de la formation, du soutien pédagogique et des conseils de nos spécialistes. Nos conseillers bilingues peuvent répondre aux questions et accompagner les clients puisqu’ils sont formés pour bien cibler leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées. Un service à la clientèle qui vous comprend! Pour Brault & Bouthillier, le service à la clientèle personnalisé est une priorité et il est spécialement conçu pour servir toutes les institutions scolaires et de la petite enfance du Québec. Nous avons choisi de nous adapter aux particularités de tous nos clients ; en d’autres termes, nous avons intégré dans nos processus d’affaires et nos systèmes informatiques les différentes politiques de nos clients en matière d’approbation, de facturation, de livraison et de prix. Nous sommes un des seuls fournisseurs dans notre domaine au Canada à être en mesure de leur répondre efficacement et de manière personnalisée. •
Brault & Bouthillier, c’est : + de 12 000 produits + de 350 fournisseurs 80 ans d’expérience dans le domaine de l’éducation
Traiter chaque client de manière unique, c’est ce qui fait notre force.
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