MEIA Innovation Challenge: Leadership Brainstorming Workshop
Last year, we set out on a journey to find novel ways to “ Obsess Over Customer Experience ” through creativity and innovation . In order unlock the power of creativity and ignite innovation within our team, we hosted a brainstorming workshop on August 24th to garner ingenious ideas from our leaders that could be considered for implementation at our property and within region. This workshop has been designed to understand the importance of innovation in our journey to obsess over customer experience, learn about the innovative practices currently in place at the Shangri-La Group, apply “ Design Thinking ” and brainstorm original and creative ideas to elevate guest experience at the properties. Special Thanks to our Innovation Champion, Ms. Cyrine Sellami for co-facilitating the session.
Geçen yıl, yaratıcılık ve yenilik yoluyla "Müşteri Deneyimine Odaklı Hareket Etmenin " yeni yollarını bulmak üzere bir yolculuğa çıktık. Ekibimiz içinde yaratıcılığın gücünü ortaya çıkarmak ve yenilikçi fikirleri teşvik etmek amacıyla, liderlerimizle otelimizde ve bölgede uygulanmak üzere değerlendirilebilecek yaratıcı fikirler topladığımız bir beyin fırtınası seansı düzenledik. Bu seans müşteri deneyimine odaklı hareket etme yolculuğumuzda yeniliğin önemini anlamak, Shangri-La Grubu'nda mevcut yenilikçi uygulamalar hakkında bilgi edinmek, " Tasarım Odaklı Düşünce "yi uygulamak ve misafir deneyimini geliştirmek için orijinal ve yaratıcı fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmak üzere tasarlandı. Bu özel seansta eğitmen olarak destek sağlayan Yenilik Şampiyonumuz Sn. Cyrine Sellami ’ye teşekkür ederiz.
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker