| 244
وتستند الدراسة إلى إستراتيجية بحثية وخلفية مزدوجة: تتمثل األولى في األنثروبولوجيا الرقميــة، التي أفــادت الباحث كثيرًا في االنتباه إلى األبعاد االجتماعية والقيمية التي ترتبط بأشــكال اســتخدامنا لتكنولوجيا االتصال؛ حيث إن الطريقة التي نستخدم بها تكنولوجيا االتصال والقيمة التي نمنحها لها في حياتنا اليومية قد تكون أكثر أهمية من مضمون االتصال نفسه. كما أن طرق االستخدام تُعد فارقة ومنتجة للقيمة االجتماعية، وهــو ما جعل الباحــث يفكر في نقل األخالقيات من مجــال التوجيهات المرتبطة باســتخدام شــبكات التواصل االجتماعــي، إلى مجال تصميم تجربة االســتخدام، .) 1 فنتحدث حينها عن أخالقيات معمارية منصات التواصل االجتماعي( أمــا الخلفيــة الثانية فتتمثَّل فيما يصطلح عليه بعلم اتخــاذ القرار، والذي يهتم عادة بتفسير اآلليات التي يقوم عليها قرار الشراء عند المستهلكين، بهدف تصميم إعالنات تنجح في الحث على الشراء. وقد استثمر بعض الباحثين هذا التراكم المهم في فهم آليات اتخاذ القرارات والتأثير فيها، في مجال تصميم االختيارات ألجل تحسين اتخاذ القرارات في المجاالت المختلفة بشــكل يســهم في تحســين حياة األفراد، وهو ما استثمرته هذه الدراسة القتراح تصميم أخالقي لفيسبوك يساعد األفراد على استخدام .) 2 تلك المنصة بشكل أخالقي دون أن ينتقص من حريتهم( وتعتمد الدراسة أيضًا المنهج الوصفي لعرض نماذج ألهم توجهات التنظيم األخالقي الستخدام شبكات التواصل االجتماعي، ثم تقوم بتحليلها وتحاول إثبات كيف أنها تمثِّل فقط أخالقيات لمضمون التواصل وكيف أنها غير كافية. وتقترح الدراسة أفقًا آخر للتفكير في أخالقيات منصات التواصل االجتماعي، تُســمِّيه التصميم األخالقي لشــبكات التواصل االجتماعي، والذي يُســهِّل على األفراد استخدام تلك المنصات بشــكل أخالقي أو على األقل بشــكل ال يعرضهم للضرر واالســتغالل. كما تبحث الدراســة إمكانات هذا المنظور الجديد واإلشكاالت التي يطرحها، وتقدم مقترحات عملية تهم موقع فيسبوك. . أخالقيات خدمات التواصل االجتماعي: التوجهات السائدة 1 تبرز مواقع التواصل االجتماعي حالة وسيطة بين المؤسسة اإلعالمية والخدمة المتاحة الستخدام األفراد؛ إذ تمتلك من جهة أولى بعض مواصفات المؤسسة اإلعالمية، من حيث وجود مؤسسة تمتلكها وتشرف عليها وتضع سياساتها التحريرية وتتربح منها،
Made with FlippingBook Online newsletter