| 276
وتعكس هذه المستويات األربعة أشكا ًل متباينة نسبيًّا من التصورات األخالقية لتنظيم استخدام منصات التواصل االجتماعي. فأخالقيات النشر اإلعالمي المتخصص على شــبكات التواصــل االجتماعي تركز على ضمان صحة المعلومة المنشــورة ودقتها وحيادها، كما تحرص على احترام اآلخر ضمن منشوراتها من خالل تجنب القذف أو التشــهير، واحترام الــرأي المخالف، واحترام القيم المجتمعية. أما المؤسســات اإلعالمية فهي تهتم أساسًــا بالحفاظ على ســمعتها ومهنيتها من خالل تنظيم عالقة العامليــن فيها بمنصات التواصل االجتماعي، في حين يهتم المثقفون وعموم الناس أكثــر بالتوجه األخالقي بمعناه التقليدي حينما نتحدث عن أخالقيات موجهة لعموم األفراد، بينما تهتم شبكات التواصل االجتماعي أكثر براحة مستخدميها وسالمتهم من كل أشكال اإلساءة الممكنة. ورغــم أهميــة كل تلــك الجهــود إال أنها غير كافيــة إلقرار تنظيــم أخالقي فعلي الستخدام منصات التواصل االجتماعي، وذلك ألسباب كثيرة، من ضمنها أن منصات التواصل االجتماعي، وعلى رأســها فيســبوك، تتحايل على أخالقياتها، حيث أبرزت الفضائح المتوالية لهذه الشــبكة مث ًلً، أن أخالقياتها ال تتحقق فعليًّا حينما يلتزم بها المستخدمون، وإنما الضامن الحقيقي لها هو الرغبة الفعلية لتحقيق تلك األخالقيات من المنصة ذاتها عبر إعدادات تقنية.. لذا تصبح المسألة األخالقية عملية تقنية تعبِّر عن توجه تجاري. كما أن تلك األخالقيات تتأســس على افتراض غير دقيق بكون مســتخدمي منصات التواصل االجتماعي مؤهلين للقيام باستخدامات واعية وصائبة، وأيضًا، ألن منصات التواصل االجتماعي صُمِّمت بشــكل غير أخالقي يدعــم التوجه التجاري لمالكيها على حســاب مصلحة المستخدمين. ويبقى الحل األفضل هو إعادة تصميم منصات التواصل االجتماعي بشكل أخالقي، يدعم االستخدامات اإليجابية لها. في هذا الصدد، اقترحت الدراسة مستوى جديدًا لتخليق استخدام منصات التواصل االجتماعي، أسمته التصميم األخالقي لشبكات التواصل االجتماعي، باعتباره تصميمًا يقدِّم لألفراد ســياق استخدام يقوم بتيسير االستخدامات األخالقية وتسهيل اختيارها في نفس الوقت، حيث ركزت النماذج واألمثلة المقترحة على إمكانات إعادة تصميم طرق اســتخدام فيسبوك أساسًا باعتباره أكثر منصات التواصل االجتماعي استخدامًا،
Made with FlippingBook Online newsletter