Q ：经营美乐家过程中，其实很多时候靠的是自我激励，寻求 改变。改变是痛苦的，被拒绝也是常态，如何面对漫长的停滞 期，又怎样去逐步走出低谷？ 刘阳： 主要是从自身找原因，反思自己的不足，把为了自 己晋升的初衷改变为帮助信任我的伙伴成长，这样就不会有太 大的压力，也能以更加平和的心态去接纳很多事情，获得满足 与成就感。同时我也回顾了自己几年来的停滞，认真分析了市 场焦点伙伴的不足，和几位 SD+ 伙伴一起，带动焦点伙伴从 基本功开始，从每天的晨读开始，扎扎实实重新做好服务、跟进、 培育每个环节的功课，从开始的要求伙伴做事情变成要求自己 做事情，每个月重视续订成长奖的达标，一点点帮助伙伴们建 立起信心和持续行动的热情，慢慢地市场开始活跃起来，伙伴 们的陆续成长也自然而然带来了我事业的再次晋升。
Q ：社交媒体对两位的事业有何帮助？特殊时期，团队是如何 高效运作的？ 刘阳 & 张月： 我们还是主要依托微信的方式在开拓新市场， 培养现有市场。同时做到线上和线下相结合，线上带速度，线 下带温度，绝不单纯地只顾线上或者线下。对于引发伙伴这块， 主要还是灵活运用公司的《认识美乐家》以及做好新顾客欢迎 会和事业说明会。我的市场分布比较分散，南方、北方几个城 市都有，因为疫情的原因，给出去跑市场带来了一些阻碍，所 以我们还是以线上的会议为主，线下的活动为辅，不断带动市 场，提升行动力和续订率。 Q ：对你们夫妻来说，推荐人易亮芬是事业的领路人，她是否 给了你们很多影响？而你们也是非常出众、以身作则的领导 人，是如何提升自身的领导力的？ 刘阳 & 张月： 我们的推荐人给了榜样的力量，她是一位很 睿智的领导人，能够做到以身作则，从她的数据上就能看出来 她是一个“工作狂”，这方面我们还跟她有一定差距，也在努 力向她靠拢，争取更加严格要求自己，回归阶段一，以身作则。 美乐家最大的诀窍，其实就是踏踏实实做好服务、跟进的小事 情，多跟别人学习，多跟过去的自己比较，不要过多关注别人 表面的成绩，而更多地看到别人背后的努力和付出。 Q ：作为“夫妻店”，你们有哪些分工上的窍门，又是如何发 挥自己各自的优势的？ 刘阳： 作为美乐家的“夫妻店”，主要想分享给大家的是， 要多一些理解和包容，每个人都有自己做事业的方式和方法， 没有绝对的对错之分。我比较擅长策动市场，性格有些直接， 有的时候容易得罪人，好心没办成好事，我老公张月比较随和、 细心，所以我们能从不同角度给到伙伴帮助。
我的推荐人刘阳 & 张月伉俪，他们是我见过的最善良、 最有责任心的人，是我的良师益友，不是家人更胜家人。 他们不仅仅在事业上竭尽全力帮助我，而且在生活上 处处关心照顾，还给我指引人生正确的方向，是他们 不断地引领，让我有了更多追求美好人生的动力。 —— ED6 兰春雅
和刘阳从 18 岁在大学校园相识，整整 24 年，我们从无知懵懂的少女， 一起走到了不惑的中年。我很感恩，是她在我碌碌无为的时候，在我 安于现状、听天由命的时候，她努力地做着自己，让我也意识到，我 也可以更好，跳出所谓的舒适圈，去成长！阳姐是我的榜样，也是目 标，因为她可以的，我就可以，这条路，一群人，一辈子，走下去！ —— ED2 张钰
10 APRIL 2022 | WWW.MELALEUCA.COM.CN
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