Institucional II | 12
El apoyo de Helios Salud para cumplir con el tratamiento antirretroviral Contamos con un área que acompaña a las personas con dificultades con la medicación o con el seguimiento médico. Los resultados avalan la estrategia, que presentamos a nivel mundial.
Mariana Franco Jefa de Adherencia de Helios Salud
Un pilar fundamental del tratamiento de la infección por el VIH es no interrumpirlo, es decir, resulta imprescindible tomar la medi- cación todos los días de forma correcta, mantener el seguimiento médico con un infectólogo y realizar al menos una vez al año el control de laboratorio. Cuando todo esto se cumple, existen altas probabilidades de que la persona alcance la carga viral indetectable, es decir, que ya no se le detecte el virus en la sangre. Sin embargo, por diferentes motivos, algunas personas abandonan el tratamiento o no lo cumplen a diario, situación que muchas veces se con- vierte en un serio problema. La adherencia inadecuada al tratamiento antirretroviral sigue siendo la principal causa de fracaso terapéutico. Para evitarlo, el Departamento de Adheren- cia del Helios Salud ofrece desde 2007 un sistema de apoyo telefónico, premiado en 2010 por la Organización Panamericana de la Salud. Mediante el sistema implementado por el desarrollador de la institución, el área detecta cuando una persona demora en retirar la medicación y se pone en contacto con ella para indagar sobre los motivos. Además, se le brinda asesoramiento y apoyo
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