Установка ПО Maratl
5.0.1
УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.5
МОСКВА 8-495-783-5959
РОССИЯ 8-800-200-0059
ФАКС 8-495-926-4619
WEB WWW.QIWI.RU
1
Установка ПО Maratl
5.0.1
СОДЕРЖАНИЕ
1. ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................................3
2. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ..............................................................................................................4
3. УСТАНОВКА ПО MARATL .................................................................................................................5
4. ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА.................................................................................................... 12
4.1. Р ЕЖИМ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВКЛЮЧЕНИЯ АВТОМАТА ....................................................................... 12
4.2. Р ЕЖИМ АВТОМАТИЧЕСКОГО ЗАПУСКА ПО M ARATL .......................................................................... 12
5. ПЕРЕХОД В СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ................................................................................................... 13
СПИСОК РИСУНКОВ ................................................................................................................................ 15
2
Установка ПО Maratl
5.0.1
1. ВВЕДЕНИЕ
Документ является руководством по установке и первоначальной настройке ПО Maratl . Кроме того, в документе описан процесс перехода в сервисный режим АСО .
3
Установка ПО Maratl
5.0.1
2. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Минимальные системные требования к автомату самообслуживания описаны в документе " Системные требования к АСО (минимальная конфигурация) ".
Проверить доступность процессингового центра КИВИ можно следующим образом:
1.
Откройте в автомате окно браузера Internet Explorer .
2. Перейдите по ссылке http://service1.osmp.ru/term2/xml.jsp . При этом браузер должен показать страницу со строчками по образцу:
«Use method POST!
Uptime: XXXX min
common – 3.124.0~60»
Наличие этой страницы указывает на то, что доступ в сеть из автомата настроен корректно.
4
Установка ПО Maratl
5.0.1
3. УСТАНОВКА ПО MARATL
Для установки ПО Maratl вам необходимо:
Сохранить файлы ПО Maratl на АСО
Установить ПО Maratl
Сохраните файлы ПО Maratl на АСО
ШАГ 1.
Получить файлы ПО Maratl можно с помощью любого компьютера, подключенного к сети Интернет:
1.
Откройте папку Мой компьютер .
2.
В поле Адрес ведите ftp://update1.osmp.ru/
3. Загрузите файл maratl.exe и сохраните его (например, на флеш-диске) для последующего переноса на АСО.
СОВЕТ
Вы также можете скачать папку site (файлы интерфейса), в противном случае она будет закачана автоматически после установки ПО. При медленном подключении данный процесс может занять несколько часов.
На автомате самообслуживания:
1. На локальном диске создайте каталог, в котором будет размещено ПО, например, OSMP .
2.
В созданный каталог скопируйте файл maratl.exe .
ПРИМЕЧАНИЕ
Если вы скачали папку site , поместите ее в тот же каталог.
Вы можете перейти к установке ПО Maratl .
Установите ПО Maratl
ШАГ 2.
1. Для начала процесса установки запустите файл maratl.exe.
2.
Выберите язык сервисного режима автомата ( Рис. 1 ).
5
Установка ПО Maratl
5.0.1
Рис. 1. Окно выбора языка
3.
Укажите параметры авторизации ( Рис. 2 ).
Рис. 2. Диалог «Параметры авторизации»
ВНИМАНИЕ
На данном шаге указываются авторизационные данные терминала и персоны, зарегистрированные в системе КИВИ. Подробнее читайте в документе Авторизационные данные для АСО .
Номер терминала – ID терминала типа Автомат самообслуживания , зарегистрированного в системе КИВИ.
ВНИМАНИЕ Недопустимо использование одного и того же номера терминала несколькими устройствами. Для каждого автомата регистрируйте в системе новый терминал.
6
Установка ПО Maratl
5.0.1
Имя пользователя – логин персоны, от имени которой будут производиться платежи. Персоне должны быть заданы права Автомат . Пароль и Подтверждение пароля – пароль персоны, от имени которой будут производиться платежи. 4. Установите флаг Авторизация при помощи одноразового пароля , если вы хотите использовать одноразовый пароль. ВНИМАНИЕ При установке флага вы должны указать в полях Пароль и Подтверждение пароля одноразовый пароль персоны. Одноразовый пароль генерируется на агентском сайте при создании/редактировании персоны. Авторизационные данные персоны с одноразовым паролем могут использоваться только на одном автомате самообслуживания. Подробнее см. в документе Авторизационные данные для АСО .
5.
После ввода всех данных нажмите кнопку ОК .
6. Укажите параметры для входа в сервисный режим автомата ( Рис. 3 ).
Рис. 3. Окно «Параметры сервисного доступа автомата»
Секретный номер телефона – номер телефона, который позволяет перевести автомат в сервисный режим и попасть в панель настройки. Номер должен соответствовать формату номеров страны установки (для России – 10 цифр).
Имя пользователя – логин пользователя, который будет осуществлять сервисное обслуживание автомата.
Пароль и Подтверждение пароля – пароль пользователя, который будет осуществлять сервисное обслуживание автомата.
ВНИМАНИЕ Пользователь, под именем которого будет осуществляться сервисное обслуживание автомата, не должен быть зарегистрирован в системе КИВИ. Поэтому, для Имени пользователя и Пароля вы можете использовать любую комбинацию символов. Регистрировать в КИВИ данного пользователя не нужно.
7
Установка ПО Maratl
5.0.1
ПРИМЕЧАНИЕ При наличии в системе кардридера возможна авторизация смарт-картой. Чтобы настроить данную опцию, выполните следующие действия: 1. Отметьте флаг Авторизация картой. 2. Вставьте карту в кардридер. 3. Нажмите кнопку Прочитать карту . 4. В поле ID карты появится идентификатор карты. 5. После этого, для доступа в Сервисное меню , можно использовать смарт-карту. Для доступа в Сервисное меню при помощи смарт-карты, вставьте смарт-карту в кардридер. При этом автоматически произойдет авторизация.
7.
После ввода всех данных нажмите кнопку OK .
При этом будет открыто окно Параметры соединения с интернет и опции автомата ( Рис. 4 ).
Рис. 4. Окно «Параметры соединения с интернет и опции автомата»
8. В данном окне укажите параметры связи автомата с Интернет и системой КИВИ, а также дополнительные настройки:
Соединение с интернет – в данном поле флагом отметьте то соединение, через которое автомат будет осуществлять коммуникацию с системой КИВИ. Задать строку инициализации модема – позволяет указать нестандартную строку инициализации модема для выбранного соединения.
Включить мультиканальный режим – включение мультиканального режима для модемов Siemens. Подробнее читайте в документе « GSM модем ».
8
Установка ПО Maratl
5.0.1
Использовать прокси-сервер – включение работы через прокси-сервер (proxy) для подключения по локальной сети. Укажите адрес сервера, порт , через который осуществляется доступ, логин и пароль для доступа (если требуется).
ПРИМЕЧАНИЕ Начиная с версии 3.34, осуществляется поддержка CERN-Based Password Protected Proxy . CERN-Based Password Protected Proxy представляет собой HTTP прокси-сервер с поддержкой протокола FTP.
Опции автомата – панель дополнительных опций автомата:
Останавливать автомат при отсутствии связи – данный флаг позволяет прекратить прием платежей при отсутствии связи с автоматом в течение указанного периода времени (по умолчанию, 15 минут). Не перезапускать программно модем в случае отсутствия сторожевого таймера – отметьте флаг, чтобы отключить опцию программной перезагрузки модема в случае отсутствия сторожевого таймера. Останавливать автомат при ошибках купюро- и монетоприемников – данный флаг позволяет прекратить прием платежей при обнаружении каких-либо проблем в работе купюроприемника или монетоприемника. Останавливать автомат при ошибках принтера – данный флаг позволяет прекратить прием платежей при обнаружении каких-либо проблем в работе принтера чеков. При снятом флаге автомат будет продолжать принимать платежи. Выключать монитор с .. ч. до .. ч. – данный флаг позволяет выключить монитор автомата на определенный период времени. 9. После настройки всех параметров соединения с Интернет и дополнительных опций нажмите кнопку ОК . Отобразится окно настройки параметров безопасности автомата ( Рис. 5 ).
9
Установка ПО Maratl
5.0.1
Рис. 5. Диалог «Безопасность» (выделены настройки по умолчанию)
Задайте необходимые параметры безопасности:
Не показывать сумму и количество купюр инкассации на экране – запрет отображения на экране суммы и количества купюр при инкассации. Не показывать сумму и количество купюр инкассации на экране и чеке – запрет отображения суммы и количества купюр на чеках инкассаций в открытом виде. В данном случае у инкассатора также отсутствует возможность видеть суммы в Сервисном меню и меню инкассации. Печатать предчек при снятии стекера купюроприемника – предчек будет распечатан в момент снятия стекера/кассеты устройства выдачи или при входе в меню ченджеров. Печатать сумму комиссии на чеке инкассации – включение печати суммы комиссии на чеках инкассаций. Включить не последовательную нумерацию чеков – включение генерации номеров чеков в случайном порядке, в зависимости от текущего времени. Блокировать системные комбинации клавиатуры – блокировка системных комбинаций клавиш и вызова диспетчера задач (подробнее см. документ Безопасность и настройка оповещений ).
10
Установка ПО Maratl
5.0.1
Блокировать правую и среднюю кнопку мыши (сообщения touchscreen) – позволяет заблокировать вызов контекстных меню посредством блокировки сообщений от сенсорного экрана, эмулирующих нажатие правой кнопки мыши. Запретить запуск стандартного shell при старте Windows – позволяет установить программу автомата как интерфейс Windows , что исключает появление небезопасных элементов стандартного Explorer в процессе загрузки операционной системы и возможности доступа к ним во время работы автомата (подробнее см. документ Безопасность и настройка оповещений ). Опция принудительно включена в целях безопасности и изменению не подлежит.
ВНИМАНИЕ
По умолчанию включены опции Блокировать правую и среднюю кнопку мыши (сообщения touchscreen) и Блокировать системные комбинации клавиатуры .
Опция Запретить запуск стандартного shell при старте Windows включена принудительно в целях безопасности и изменению не подлежит.
После настройки параметров безопасности нажмите кнопку OK . ПО Maratl выполнит поиск установленного оборудования ( Рис. 6 ).
Рис. 6. Проверка устройств
Автомат самообслуживания перейдет в режим приема платежей.
ВНИМАНИЕ Если в автомат не загружены файлы интерфейса, автомат скачивает их автоматически с сервера КИВИ. Данный процесс может занять продолжительное время (при использовании GPRS соединения), при этом на экране будет показано сообщение: «Извините, автомат временно не работает». В рабочем режиме появление данной записи может означать, что в работе автомата возникли проблемы. Подробнее о возможных проблемах читайте в документе « Решение проблем ».
11
Установка ПО Maratl
5.0.1
4. ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА
4.1. Режим автоматического включения автомата
Для того чтобы настроить автоматическое включение автомата после сбоев электричества в сети, вам необходимо включить соответствующую опцию в BIOS автомата. Для этого:
1. До запуска системы, нажмите клавишу DEL , чтобы открыть окно настройки BIOS .
2. Выберите пункт Power Management Setup и нажмите клавишу Enter .
Вы попадете на экран настройки параметров питания.
3. На экране выберите пункт Power On After Power Fail или Power State Resume Control и нажмите клавишу Enter .
Откроется список возможных значений.
4. Выберите пункт Always On и нажмите клавишу Enter .
5. Для того чтобы сохранить внесенные изменения, нажмите клавишу F10 .
4.2. Режим автоматического запуска ПО Maratl
После первого запуска ПО Maratl приложение будет автоматически запускаться после каждого включения/перезагрузки АСО.
Для разового включения АСО без автоматической загрузки приложения выполните следующие действия:
1.
Откройте редактор реестра Windows.
2. В подразделе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon измените значение ключа Shell на explorer.exe. При следующей загрузке приложения это изменение будет отменено, ПО вновь будет загружаться автоматически после включения АСО.
ПРИМЕЧАНИЕ
Подробные инструкции по работе с реестром Windows смотрите на сайте Microsoft .
12
Установка ПО Maratl
5.0.1
5. ПЕРЕХОД В СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
Для того чтобы перейти в режим сервисного обслуживания автомата, выполните следующее:
1. В рабочем режиме нажмите кнопку Оплата услуг на основной странице автомата ( Рис. 7 ).
Рис. 7. Основная страница
2.
Нажмите кнопку Сотовая связь ( Рис. 8 ).
Рис. 8. Выбор оператора
3. Введите секретный номер телефона и нажмите кнопку Вперед ( Рис. 9) .
13
Установка ПО Maratl
5.0.1
ПРИМЕЧАНИЕ Секретный номер телефона должен соответствовать номеру, указанному при установке ПО Maratl (см. Рис. 3 ).
Рис. 9. Ввод номера для перехода в сервисный режим
Вам будет предложено пройти авторизацию.
Рис. 10. Диалог «Авторизация»
4. Введите Имя пользователя и Пароль , которые вы задали в параметрах сервисного доступа (см. Рис. 3 ).
Вы перейдете в сервисный режим автомата самообслуживания.
14
Установка ПО Maratl
5.0.1
СПИСОК РИСУНКОВ
Рис. 1. Окно выбора языка ................................................................................................................6 Рис. 2. Диалог «Параметры авторизации» ........................................................................................6 Рис. 3. Окно «Параметры сервисного доступа автомата»..................................................................7 Рис. 4. Окно «Параметры соединения с интернет и опции автомата» ...............................................8 Рис. 5. Диалог «Безопасность» (выделены настройки по умолчанию)............................................. 10 Рис. 6. Проверка устройств ............................................................................................................. 11 Рис. 7. Основная страница .............................................................................................................. 13 Рис. 8. Выбор оператора ................................................................................................................. 13 Рис. 9. Ввод номера для перехода в сервисный режим ................................................................... 14 Рис. 10. Диалог «Авторизация»....................................................................................................... 14
15
Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15Made with FlippingBook - Online catalogs