AON_InstructionManual_V1(1)_Spanish

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - SISTEMA DE IGNICIÓN POR PLATINO

Los códigos de error se muestran mediante una luz led que parpadea. La función principal de esta luz led es ayudar a un técnico capacitado a diagnosticar problemas básicos con el dispositivo. El periodo de repetición de los parpadeos es de 10 segundos, cada parpadeo está activado durante 0,5 segundos y desactivado durante 0,5 segundos.

NÚMERO DE PARPADEOS

MOTIVO DEL ERROR

Ningún problema. La hoguera está encendida y en uso.

Luz led fija

Ningún problema. La hoguera está apagada.

Luz led apagada

PROBLEMA DE HSI DETECTADO : no se ha probado el HSI, probablemente deba sustituirse. PROBLEMA DE TERMOPILA DETECTADO : la termopila no detectó el calentamiento o no se calentó/permaneció caliente; es probable que deba sustituirse o que el conjunto piloto esté dañado. ACTIVACIÓN DEL TEMPORIZADOR DE 24 HORAS : la hoguera ha estado encendida durante más tiempo del máximo permitido. Se requiere un ciclo de encendido. PROBLEMAS DE HARDWARE DETECTADOS : comuníquese con Atención al Cliente al (303) 346-2224 o al Orders@Warming-Trends.com.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

DEVOLUCIONES Esperamos que realmente disfrute de su compra en Warming Trends. Si no está conforme, aceptamos devoluciones de productos dentro de treinta (30) días a partir de la fecha de compra, sujeto a las siguientes condiciones. Solo aceptamos devoluciones de productos comprados directamente en Warming Trends. Se requiere el comprobante de compra de Warming Trends. Para los productos comprados en otro lugar, comuníquese con esa empresa para solicitar la devolución. Envíe por correo electrónico su solicitud de devolución junto con el comprobante de compra a Orders@Warming- Trends.com. Al recibir su solicitud, le enviaremos por correo electrónico nuestra dirección de devolución. El cliente debe enviar todas las devoluciones a Warming Trends por cuenta y riesgo de pérdida de este. Una vez recibida su devolución, la procesaremos dentro de 7 a 10 días hábiles. Dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco, pueden pasar hasta 10 días desde que procesamos la devolución para reflejarse en su cuenta.

DEVOLUCIONES EN TEMPORADAS FESTIVAS Las compras realizadas entre el 1 de diciembre y el 24 de diciembre podrán devolverse durante cuarenta y cinco

(45) días a partir de la fecha de compra, sujeto a las siguientes condiciones. PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Una vez que reciba su pedido, tiene siete (7) días para abrir e inspeccionar los productos. Si falta algo, el producto está dañado o no es lo que pidió, contáctenos al Orders@Warming-Trends.com y adjunte fotos/videos del problema. Uno de los miembros de nuestro equipo se comunicará con usted para ayudarle con una devolución/cambio. CONDICIÓN COMO NUEVA Los productos deben estar como nuevos al recibirlos. No se aceptará la devolución de productos dañados,

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Las devoluciones de productos deben incluir todos los accesorios y el embalaje. Si no están incluidos, podemos rechazar la devolución o permitir una devolución con una deducción no reembolsable en su reembolso por lo que falta.

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