LA EXPERIMENTACIÓN EN LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
energía y medioambiente
Mejora en la presentación de la factura de la luz
Ámbito territorial
Australia
Behavioural Economics Team of Australian Government (BETA) y Australian Energy Regulator (AER)
Entidades ejecutoras
Periodo de análisis
2021
En marzo de 2021 la Australian Energy Market Commission (AEMC) determinó que el AER debía publicar una guía que determinara el contenido y los requisitos de las facturas por parte de las eléctricas. BETA y AER aplicaron BI en el diseño de las facturas energéticas. Se realizó un diseño diferente para cada RCT, seguido de una serie de preguntas diseñadas para medir su comprensión e inten- ciones. Se utilizaron dos muestras para realizar una encuesta y seis RCT. Además, se llevaron a cabo dos grupos focales (uno con personas cuyo primer idioma no es el inglés y el otro con personas mayores de 65 años) y análisis documental. A raíz de los diferentes experimentos, se ha podido determinar cuál es la mejor manera de presen- tar la información de las facturas y el AER ha redactado la guía «Better bills guideline».
Problema
Solución/es
Metodología
Resultados
Fomentar el reciclaje en bloques de viviendas
Ámbito territorial Entidad ejecutora Periodo de análisis
Ámsterdam (Países Bajos)
Behavioural Insights Network Netherlands
2019
Problema
Las personas residentes de bloques de viviendas reciclan en un porcentaje alto, pero no suficiente.
Un proyecto se inició para estimular a las personas residentes de bloques de viviendas en Ámsterdam a depositar los restos orgánicos en un contenedor diferente. Se plantearon tres opciones distintas: la primera pretendía influenciar la actitud mediante dos cartas; la segunda, mediante un regalo acompañado de una carta de la municipalidad con comentarios positivos para las personas que reciclaban y motivacionales para las que no; y en la tercera, se les prome- tía un regalo si comenzaban a reciclar. Se realizó un experimento de campo en edificios de gran altura en Java-eiland, en Ámsterdam. El estudio duró quince meses. La población del estudio estaba formada por 1072 hogares. Para comprobar los efectos de las intervenciones, la población se dividió en cuatro grupos: tres grupos de intervención (A, G, R) y un grupo de control. Todas las intervenciones tuvieron un efecto positivo sobre el reciclaje de los restos orgánicos. La que tuvo un mayor impacto fue la primera de las cartas, con un incremento de un 30 % en el reciclaje que se mantuvo durante los quince meses.
Solución/es
Metodología
Resultados
126
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