IHK-Magazin Ausgabe 3/2024

AHORN Digitale Erfolgsgeschichten

ALS DER SCHRIFTSETZERMEIS - TER ALBERT HORN 1983 in St. Leon-Rot seine Agentur für Gestaltung und Medienpro- duktion gründete, waren Print- medien das Maß aller Dinge. Heute ist das anders. „Den meisten Unternehmen geht es bei den ersten Kontak- ten um eine maßgeschneiderte Webseite oder um die Ein- richtung eines Online-Shops“, berichtet Michael Haag, der 2011 in die Geschäftsführung der Ahorn-Agentur eingestie- gen ist. Offensichtlich sind sie mit der Arbeit der Digitalisie- rungsexperten zufrieden, denn sie bleiben. Stammkunden stehen, so der Geschäftsfüh- rer, für rund 70 Prozent des Umsatzes. „Für SAP arbeiten wir beispielsweise schon rund 30 Jahre.“ Zum Portfolio gehören neben E-Commerce und Unter- nehmens-Websites auch die Entwicklung von Apps und Online-Marketing. „Dabei geht es uns um langjährige IHK Magazin Impressum Herausgeber Industrie- und Handelskammer (IHK) Rhein-Neckar Redaktion Matthias Schmitt (verantw.; MaS), Tel.: 0621 1709 - 213 Fax.: 0621 1709 - 5213 E-Mail: presse@rhein-neckar.ihk24.de Weitere Autoren Stefanie Ball (Ba), Sabine Braun (SB), Marion Brenner (MB), Ulla Cramer (uc), Illgin Seren Evisen (Ev), Kira Hinderfeld (KH), Agnes Mayer Annegret Rupp (Ru) L1,2, 68161 Mannheim Neuigkeiten über Ihr Unternehmen ihk.de/rhein-neckar/firmennachrichten informiert Sie.

Albert Horn (links) weiß die Agentur Ahorn bei seinem Nachfolger Michael Haag in guten Händen.

Geschäftsbeziehungen auf Augenhöhe. Wir agieren quasi als verlängerte Werkbank unserer Kunden“, beschreibt Haag das Geschäftsmodell. Neue Aufträge erhält Ahorn in der Regel über Empfeh- lungen. „Unsere Kapazitäten investieren wir vor allem in Leistungen für unsere Bestandskunden. Trotzdem wollen wir wachsen – aber kontinuierlich und ohne Abstriche bei unserer Quali- tät und unseren ethischen Ansprüchen.“ So ist es den neun „Ahörnern“, wie sie sich selbst gerne nennen, be- sonders wichtig, bei Partner- schaften auf der Basis ihrer Erfahrung offen und ehrlich mit den Kunden umzugehen. „Dazu gehört auch einmal,

ein Projekt abzulehnen, wenn es aus unserer Sicht nicht zu einem Erfolg für den Kunden führen wird“, sagt Haag. Nachdem Agenturgründer Albert Horn seinen Kom- pagnon Michael Haag noch viele Jahre bei seiner Tätigkeit unterstützte, hat er sich 2023 anlässlich seines 75. Geburts- tags endgültig aus dem aktiven Geschäft zurückgezogen. Auch alle Anteile hat sein Nachfolger übernommen. „Es ist ein gro- ßes Geschenk, mein Lebens- werk gedeihen und wachsen zu sehen“, blickt Horn für seine „Ahörner“ optimistisch in die Zukunft. uc

Es gehört auch dazu, ein Projekt abzulehnen, wenn es nicht zu einem Erfolg für den Kunden führen wird. Ahorn-Geschäfts- führer Michael Haag

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