SOUVERÄNE KOMMUNIKATION IM TEAM - KLAR, GELASSEN, LÖSUNGSORIENTIERT SICHERHEIT IM GESPRÄCH - DAMIT ZWISCHENTÖNE NICHT ZUR STOLPERFALLE WERDEN Missverständnisse kosten Zeit, Nerven und oft das Vertrauen auf beiden Seiten. Wo Arbeitsprozesse von straffen Zeitplänen und virtuellen Kooperationen geprägt sind, reichen schon kleine Unklarheiten, um Frust und Konflikte auszulösen – ob im Austausch mit Kunden, Geschäftspartnern oder im Kollegenkreis. Die Folge: gestörte Abläufe, angespannte Stimmung und eine Kommunikation, die mehr belastet als verbindet. Dieses Seminar setzt genau hier an: Sie lernen, auch unter Druck klar und wertschätzend zu kommunizieren – bevor Zwischentöne zur Stolperfalle werden. Mit einem geschulten Blick für die feinen Nuancen zwischenmenschlicher Kommunikation gewinnen Sie Sicherheit, um schwierige Gespräche souverän zu führen, Missverständnisse frühzeitig zu klären und die Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken. Schon kleine Veränderungen in der Sprache sorgen dafür, dass Wertschätzung spürbar bleibt – selbst dann, wenn die Situation herausfordernd ist.
INHALTE Moderne Kommunikation in Arbeitsprozessen Kommunikationsstrategien, die Missverständnisse vermeiden und Klarheit schaffen Zwischenmenschliche Feinheiten erkennen und gezielt für ein besseres Miteinander nutzen Zwischenmenschliche Dynamik in digitalen Formaten Typische Kommunikationsfallen in virtuellen Meetings erkennen und umgehen Verbindlichkeit und Nähe trotz räumlicher Distanz herstellen Aktives Zuhören als Schlüsselkompetenz Gesprächstechniken, die echte Verständigung fördern Sicherheit gewinnen, um auch kritische Aussagen konstruktiv aufzugreifen Praxisnahe Reflexion und Anwendung Analyse realer Situationen aus dem Arbeitsalltag
“SPRACHE BAUT BRÜCKEN - ODER MAUERN. WIR ENTSCHEI- DEN, WAS ENTSTEHT.”
Konkrete Lösungen für wiederkehrende Kommunikationsprobleme entwickeln
Der besondere Vorteil: Dieses Seminar bleibt nicht bei der Theorie – Sie arbeiten gezielt an Ihren eigenen Praxissituationen und entwickeln direkt umsetzbare Lösungen für Ihre Kommunikationsherausforderungen.
PETRA ISABEL SCHLERIT BUSINESS COACHING | TRAINING | MEDIATION
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