العدد 20– نوفمبر تشرين الثاني 2023

139 |

نموذج التعلم العميق باســتخدام هذه المشاركات لتحليلها وفهم مشاعر األشخاص تجــاه المنتج (إيجابية أو ســلبية). بعد التدريب، يمكن اســتخدام النموذج لتحليل المشاركات الجديدة وتقديم تقييمات آلية حول كيفية تفاعل الناس مع المنتج. )Natural Language Processing( . تقنيات معالجة اللغة الطبيعية 4 )NLP - Natural Language Processing( معالجة اللغة الطبيعية معالجة اللغة الطبيعية هي فرع من الذكاء االصطناعي يرتبط بالتفاعل بين الحواسيب واللغة البشــرية. هذا المجال يهتم بتطوير تقنيات ونماذج تمكِّن الحاســوب من فهم وتحليل وتوليف وتوليد اللغة البشرية بشكل آلي. يشمل ذلك مجموعة من التطبيقات مثل الترجمة اآللية واســتخراج المعلومات من النصوص ومســاعد الصوت الذكي )21( والمزيد. معالجة اللغة الطبيعية هي مجال أساســي من مجاالت عالقتها بالذكاء االصطناعي: الذكاء االصطناعي حيث تهدف إلى تمكين الحاسوب من التفاعل بشكل أقرب إلى اإلنسان من خالل تحليل وفهم النصوص اللغوية عبر نماذج وأدوات تمكن الحاسوب من الفهم والتعامل مع اللغة بشكل ذكي. لنفترض أن لدينا تطبيقًا لمراقبة وســائل التواصل االجتماعي لفهم مشــاعر مثــال: الجمهــور تجــاه منتج معين. يمكن اســتخدام معالجة اللغــة الطبيعية وذلك بجمع مجموعة من المشاركات على وسائل التواصل االجتماعي التي تتعلق بالمنتج، ثم يتم استخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لتحليل هذه المشاركات واستخراج معلومات حول مشــاعر الجمهور تجاه المنتج (إيجابية، أو ســلبية، أو محايدة). بعد التحليل، يقدم تقرير آلي يوضح مدى رضا الجمهور عن المنتج بناء على مشــاعرهم المعبَّر عنها في المشاركات. )Linguistic Analysis( التحليل اللغوي التحليل اللغوي هو عملية تفكيك وفهم اللغة البشــرية باستخدام التقنيات واألدوات التي تمكن الكمبيوتر من تحليل النصوص اللغوية وفهمها بشــكل آلي. تشــمل هذه لفحص وتحليل النصوص )NLP( العملية اســتخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية )22( واستخراج المعلومات منها.

Made with FlippingBook Online newsletter