Total gestionadas (%) Tabla: Total de quejas y reclamaciones gestionadas (2024)
Tiempo medio de resolución (días)
Tipo de Interacción Total Recibidas
Quejas Reclamaciones
313 2.655
100% 100%
30 7.6
Al cierre de 2024, nuestro catálogo de proveedores estaba conformado por 439 empresas, de las cuales 355 (81%) son proveedores locales. Con esta red hemos construido relaciones duraderas y mecanismos de apoyo que garantizan el acceso a bienes y servicios de calidad, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo económico del país y el fortalecimiento del tejido empresarial panameño. cadena de suministro Gestión de la RS-GRI 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales
En términos de gasto, el
del total invertido en compras de bienes y servicios fue destinado a proveedores locales, reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo de la economía nacional y la generación de encadenamientos productivos dentro del país.
71,01 %
42 .
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