Le Major #18

Dossier L’IA, on en fait quoi ?

Depuis 2019, 100% des programmes délivrés par SKEMA intègrent l’IA. Enseignements fondamentaux, spécialisations, certifications, centre d’innovation et de recherche, école dédiée, objet de recherche, source d’innovation pédagogique, vecteur de rapprochement… l’Intelligence Artificielle irrigue le développement stratégique et la vie étudiante de la business school qui déploie une approche par compétences gagnant en puissance avec l’IA. Directrice de l’innovation et de la learner experience , Nathalie Hector en éclaire les usages à l’œuvre et revient sur la place qui revient à « l’humain ». « Plus on parle d’IA, plus on pense Humain » SKEMA : le meilleur de l’IA

Comment a débuté l’histoire de SKEMA avec l’IA ? Nathalie Hector. L’Intelligence Artificielle est devenue une priorité pour SKEMA bien avant l’explosion de l’IA générative et la montée en puissance de ChatGPT. Dès 2019, nous avons ouvert notre centre d’innovation en

manière très personnalisée la trajectoire académique de chaque étudiant. Elle vient d’obtenir le prix 2025 de l’Innovation pédagogique dans l’enseignement supé- rieur. Autre exemple, le “Talent & Careers” travaille désormais avec l’aide de l’IA, sollicitée via des prompts

Par Stéphanie Ouezman

intelligence artificielle à Montréal, l’un des plus grands hubs mondiaux sur le sujet. Sur place, nous coordonnons le déve- loppement d’outils qui optimisent toute la chaîne de valeur de l’école et transforment l’expérience étudiante. Nous avons également intégré un volet “tech”/“IA” dans le recrutement de nos enseignants-chercheurs. Tous nos programmes incluent en effet une expérience concrète de l’IA, adaptée à la spécialité étudiée : le trading assisté par l’IA en finance, le recrutement associé à l’IA en RH, l’analyse prédictive par l’IA en marketing… Nos étudiants doivent apprendre à utiliser l’IA dans l’intérêt de leur activité, mais aussi identifier les limites d’un usage mal maîtrisé ou non approprié, et ainsi développer leur esprit critique.

riches et parfaitement aboutis pour muscler le contenu des CV et affiner la structure des lettres de motivation des étu- diants en recherche de stage ou d’alternance. L’IA intervient aussi pour établir le matching des offres et des profils et dans le cadre de simulations d’entretiens, toujours supervisées par les professionnels de notre centre carrière : les questions sont parfaitement ciblées et adaptées au secteur d’activité, au métier et à l’entreprise visés. L’IA aide donc à former de « meilleurs » étudiants ? N. H. La granularité des données dont nous disposons à propos de nos étudiants est aujourd’hui très fine et nous accédons à des informations précieuses pour encore mieux accompagner leur réussite. C’est un bouleversement pour l’apprentissage, car à partir du moment où une data se personnalise, les cours sont plus adaptés. Si l’enseignant accède à une cartographie

Comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience étudiante au sein de SKEMA ? N. H. L’IA nous permet d’accéder à une com- préhension beaucoup plus fine du profil et des besoins de chaque étudiant et d’adapter les méthodes pédagogiques qui le feront arriver dans les meilleures conditions à l’examen. L’application SKEMA AI Tutor, développée avec le soutien de nos experts, propose par exemple des résumés de cours, des plans de révision à base de flashcards , des QCM adaptés au niveau de chacun… Elle tient, en quelque sorte, le rôle d’un coach sportif qui soutient en continu et de

précise du niveau en mathématiques d’un groupe d’étudiants, il peut moduler certains chapitres, insister sur les points de faiblesse, organiser des révisions sur des supports plus adaptés, préparer plus efficacement aux examens… Plus rien ne nous échappe des forces et des faiblesses des étudiants avec l’IA, qui peut aussi s’adapter aux dyslexies, repérer des comportements qui mettent en échec… En somme, l’étudiant dispose aujourd’hui du soutien idéal pour devenir « meilleur », je ne sais pas, mais plus performant, certainement.

Nathalie Hector, Directrice de l’Innovation et de la Learner Experience de SKEMA.

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n°18 Mai 2025

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