FORMATION GESTION DU DEUIL OBJECTIFS À l’issue de la formation, les participants seront capables de : • Comprendre les mécanismes du deuil et les réactions émotionnelles associées. • Annoncer des mauvaises nouvelles avec empathie et professionnalisme. • Gérer les réactions émotionnelles des familles et des proches. • Adopter des attitudes adaptées face au deuil en milieu médical et social. • Préserver leur propre santé mentale dans le cadre de leur pratique professionnelle. Jour 1 Comprendre le Deuil et Annoncer les Mauvaises Nouvelles Matinée (9h00 - 12h30) Introduction à la gestion du deuil en milieu médical et social • Définition et étapes du deuil (modèle de Kübler-Ross) • Les réactions émotionnelles courantes que l’on appel « les mécanismes de défense » • Le deuil des processus variés (deuil normal, deuil compliqué, deuil pathologique) • Les spécificités du deuil en milieu médical (décès d’un patient, accompagnement des proches) • Communiquer les mauvaises nouvelles ➔ Techniques d’annonce empathique (protocole SPIKES) ➔ Les mots à privilégier et ceux à éviter Après-midi (13h30 - 17h00) • Jeux de rôle : Annonce d’une mauvaise nouvelle
• Mises en situation basées sur des cas réels • Retour d’expérience et analyse collective • Techniques pour faire face aux réactions agressives ou déstabilisantes
Jour 2 : Gérer les Réactions Émotionnelles et se Préserver Matinée (9h00 - 12h30) Le Pré-deuil Accompagner le deuil (Règle des 3T) Ecoute active et empathie Communication claire Soutien émotionnel Respect des rituels et des croyances Accompagner les proches sans jugement ni projection personnelle Posture professionnel et empathique Prévention de l’épuisement chez les soignants et les accompagnants Après-midi (13h30 - 17h00)
• Ateliers pratiques : Gérer les réactions imprévues • Cas concrets de décès soudains ou attendus • Jeux de rôle en binôme : gestion des émotions fortes • Débriefing et analyse collective • Évaluation des acquis
• Questionnaire à choix multiples (QCM) • Études de cas avec mise en situation • Synthèse et clôture de la formation
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