第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主 义市场经济健康发展,制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权 益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应 当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚 实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权 益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪 费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行 社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者 合法权益的行为进行舆论监督。
第二章 消费者的权利
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全 不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安 全的要求。
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