puntuales, de duración y complejidad variable, con entrega física. Algunos de estos trabajadores ya se están viendo reemplazados por robots, como en el caso de JustEat para entregas de comida en las calles de Londres. • Lomás parecido a los contratos de antaño serán los trabajos temporales en el sector servicios e industria, los trabajadores de cuello azul (blue collar ). Este segmento se está digitalizando muy rápidamente 30 . CornerJob, JobToday o Wonolo son ejemplos líderes a nivel mundial en este segmento. Uber está testeando “Uber Works” en Chicago 31 . Las Empresas de Trabajo Temporal (ETTs) tradicionales crean sus propias plataformas como Adia 32 (Adecco) y lideran debates acerca del contrato social del siglo XXI 33 . • Para muchos freelancers y trabajadores de cuello blanco (white collar) los proyectos o encargos se entregan en remoto mediante plataformas como Fiverr, 99 Designs, Freelancer, UpWork, PeoplePerHour, Malt o Wisar. En este caso, así como en el caso de los microtrabajadores, la competencia puede ser a escala global por lo que el nivel de oferta es enorme y en mercados con condiciones laborales y salarios muy dispares. • Cuando las tareas ya se parecen más a misiones, pequeños proyectos o consultorías con talento de alta especialización podemos acudir a plataformas como Catalant,
TopTal, EdenMcAllum, FieldEngineer (ingenieros), UpCounsel (abogados), etc. Incluso la consultora PwC ha creado su propia plataforma de consultores externos TalentExchange. Aquí la relación con el talento ya puede ser más personal pero esto no implicará una relación permanente entre la empresa y el proveedor talento. Recomendamos consultar el Anexo A, al final de este mismo documento, donde se ofrece una lista exhaustiva de plataformas digitales laborales. NOTA 1 : Ya hay emprendedores creando versiones basadas en blockchain de algunas de estas plataformas laborales. Por citar algunos ejemplosEthlance (para freelancers ), WurkNow (para cuello azul) o Expand (para el segmento de los microtrabajadores). En el apartado acerca de las Tendencias de futuro detallamos más acerca de estas y otras iniciativas basadas en blockchain. NOTA 2 : A las oportunidades de ingresos mediante plataformas laborales también habría que añadir las oportunidades con las “plataformas de capital” como Airbnb (alquiler de inmuebles), SocialCar (alquiler de coches), Wallapop (venta de objetos de segunda mano). Este ámbito será especialmente importante si ponemos el foco en el futuro de los ingresos más allá del futuro del trabajo. En este documento no los incluimos en el análisis.
Misiones Talento personal Ingresos elevados
Especialistas
Freelancers y cuello blanco
Cuello Azul
Bajo demanda
Microtrabajadores
Tareas No diferenciación Precarización
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