Trabajadores independientes y agrupados Siguiendo la narrativa del talento individual se habla mucho del “trabajador” independiente a título personal. Trabajar como independiente de esta manera es poco satisfactorio y además limita muchos las posibilidades de generar ingresos y de aprender más rápido. La tendenciade futuroes de los trabajadores independientes, en plural, y agrupados. La calidad de la experiencia laboral es muy diferente para los trabajadores independientes aislados que para los trabajadores independientes agrupados. Varios estudios relacionan el aislamiento de los trabajadores independientes con una menor productividad y con más problemas de salud. 148 En ausencia de una membresía organizativa o profesional, los trabajadores experimentan tensiones emocionales marcadas que abarcan tanto la ansiedad como la insatisfacción de trabajar en condiciones precarias y a título individual. Al carecer del entorno de acompañamiento provisto por una organización, los trabajadores intentan crear uno para ellos: cultivando conexiones con rutinas, lugares, personas y un propósito más amplio que ellos mismos. Para los que realicen trabajos más personales todas las herramientas WorkerTech y espacios (tipo coworking) que ayuden a unir soledades serán de vital importancia. Para los que puedan trabajar en proyectos colaborativos de mayor envergadura si trabajan con otros freelancers tenderán a encontrar una “tribu” de su sector 149 (ej.: Domestika para el sector creativo en España) y a crear sus propios subgrupos de confianza con los que ofrecer sus talentos de manera agrupada, como si de un grupo de música se tratara. Este tipo de trabajo agrupado requiere del desarrollo de habilidades soft . WorkerTech: nuevos servicios y agrupación de servicios Al ser un sector emergente el WorkerTech está aún en definición. Podemos esperar que vayan apareciendo nuevos servicios WorkerTech . Algunos podrían ser seguros para la reputación digital, representación algorítmica del trabajador que dialogue con los procesos de las plataformas o de un sindicato digital, herramientas para facilitar la
agrupación de trabajadores independientes, la coordinación de la presencia en varias plataformas a la vez, etc. La tecnología puesta al servicio de los derechos y las necesidades de los trabajadores aún tiene mucho que inventar y aportar. Otra tendencia clara será la agrupación de varios servicios WorkerTech por parte de un único proveedor que ayuden a simplificar la vida al trabajador independiente. Estas agrupaciones creemos que se irán especializando en diferentes industrias o tipos de actividad. Por un lado ya hemos visto como seguros como StrideHealth añaden también gestión de impuestos. Hurdlr, que se fundó para dar soluciones los conductores de Uber/Lyft, ha creado ya soluciones específicas para usuarios de Airbnb, para freelancers digitales y también para gestores de la propiedad inmobiliaria. Parece una evolución natural de las startups con cierto éxito. Por otro lado vemos ofertas de servicios y beneficios integradas como Sesame Freelance en Francia: MALT para encontrar trabajo, Alan para seguros, Qonto para servicios financieros, Copass como red de coworkings, etc. Quien consiga ofrecerle una mejor agrupaciónde servicios al trabajador también tendrá muchas probabilidades de poder gestionar la identidad y la reputación digital portable del trabajador independiente. Hacia sistemas de servicios transnacionales Hemos heredado sistemas de trabajo y protección social basados en el estado- nación. Observar la diversidad de escenarios laborales en cada país ofrece un panorama muy caleidoscópico y caótico. Este pensamiento y regulación basada en el estado-nación choca de frente con los cambios que conlleva la plataformización del trabajo. Sea por ser un entorno microtrabajadores totalmente digitales, o por ser un entorno de trabajadores bajo demanda más local pero facilitado por empresas multinacionales o bien por ser talento freelance o de cuello blanco que ofrece servicios en plataformas globales, se puede prever que muchos de los servicios de apoyo y protección de los trabajadores también irán tomando un carácter más transnacional.
50
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker