doble, pues sus posibles usuarios no cuentan con el dinero para contratar esos servicios de apoyo que tanto necesitan. Lo anterior indica que para que los trabajadores independientes tengan ese futurodeseable que buscamos será necesario combinar políticas públicas ambiciosas 172 con el fomento del apoyo a las innovaciones que puedan surgir desde los propios trabajadores y emprendedores WorkerTech . Asimismo, la concepción y definición de WorkerTech también evolucionará. Por eso es importante poder incluir bajo este paraguas soluciones de alta tecnología (ej. inteligencia artificial y blockchain ), de tecnología intermedia (ej. foros de debate y webs con contenidos formativos) y también soluciones de muy baja o ninguna tecnología. (ej. acuerdos entre sindicatos y plataformas laborales) pero siempre con las personas en el centro. Este repaso a las tendencias de futuro nos recuerda la complejidad de anticipar cualquier escenario a medio plazo. Son muchos los agentes y vectores de cambio involucrados. Tenemos que aprender apensar y actuar “en beta” 173 , pero también enseñar y ayudar a otros a hacerlo. Desde OuiShare seguiremos explorando y buscando esos futuros deseables; seguiremos apoyando colectivos, proyectos y personas con interés en el futuro de las plataformas laborales, el futuro de los trabajadores, sus derechos y necesidades. 4.2. RECOMENDACIONES. A continuación, y tras comprobar que el cambio del mercado de trabajo es estructural y que el WorkerTech abre un horizonte de posibilidadesmásque interesante, aportamos algunas recomendaciones siempre abiertas al debate y a la mejora a) Comprender a fondo las plataformas digitales, sus fundadores y a quienes trabajan en ellas Las plataformas son el modeloorganizacional que está definiendo el siglo XXI y representan unas herramientas de cambio social sin precedentes. Para afrontar sus impactos
en la sociedad y su regulación hay que comprender con detalle sus mecanismos de diseño, gobernanza y funcionamiento. Por un lado, recomendamos su estudio teórico. Textos como “The architecture of digital labour platforms: Policy recommendations on platform design for worker well-being” 174 (ILO/OIT), “Unlocking the value of the platformeconomy” 175 (KPMG) o las herramientas de Platform Design Toolkit 176 (Boundaryless) son excelentes. Por otro lado, aconsejamos reunirse con los fundadores y responsables de las plataformas digitales de trabajo internacionales y locales para comprender sus motivaciones y los retos a los que se enfrentan. También sugerimos mantener encuentros cara a cara con los trabajadores de estas plataformas y el colectivo de trabajadores independientes e intermitentes en general. Dos libros adecuados para conocer un poco más el sector de antemano son Gigged: The End of the Job and the Future of Work 177 y Uberland: How Algorithms Are Rewriting the Rules of Work 178 . Por último, la mejor manera de aprender es experimentar en primera persona el uso de estas plataformas, tanto como consumidor como productor. Uno no aprende a ir en bicicleta solo con leer un libro sobre cómo ir en bicicleta. b) Obtener datos acerca del fenómeno del trabajo independiente e intermitente La realidad es que simplemente no contamos con los datos adecuados sobre la transformaciónactualdelmercadodetrabajo. Seguimos guiándonos con un mapa antiguo. Incorporar estos datos en las estadísticas oficiales de empleo y para la investigación es básico. Lo ideal sería disponer de este tipo de información en abierto y sin riesgo alguno para la privacidad (anonimizados, agregados, etc.) de forma que el personal investigador y las administraciones puedan caracterizar y estudiar mejor el fenómeno. Hasta entonces, gran parte del trabajo independiente bajo demanda, con plataformas y sin ellas, seguirá fuera del radar. Encontrar una solución, no obstante, tampoco es sencillo. Una de las dificultades más obvias es que muchos de esos datos no
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