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BOURSE & FINANCES
FINANCES NEWS HEBDO
JEUDI 9 MARS 2023
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Assurance automobile ◆ Transformation digitale, inflation, nouveaux acteurs… : les compagnies face à de nouveaux défis. Le secteur négocie un virage serré
quelques messages aux assu- reurs marocains. Parmi eux, celui relatif aux indemnisations des victimes des accidents de la circulation dans le cadre de l’assurance automobile. «C’est un sujet qui doit rete- nir toute notre attention. Le barème d’indemnisation actuel date d’il y a 40 ans et doit être revu pour tenir compte de l’inflation et permettre à nos concitoyens de faire face à l’augmentation du coût de la vie… Les assureurs ne doivent pas occulter cette probléma- tique» , note-t-il. Un sujet qui risque de jeter un froid dans un secteur déjà confronté à la hausse des coûts. El Alamy s’est par ailleurs félicité de l’offre sur le mar- ché de l’assurance automo- bile, et particulièrement des initiatives visant à améliorer le parcours client, notamment dans la gestion des sinistres. Commentant le projet de dématérialisation des polices d’assurance, El Alamy a expri- mé l’engagement de l’ACAPS pour soutenir cette initiative et encourager les initiatives de vente en ligne. Pour El Alamy, il est temps d’initier la réflexion pour libé-
L’impact de l’inflation Hassan Bensalah a fait savoir que le secteur souffre d’une hausse significative des coûts des sinistres du fait de l’in- flation. «C’est un phénomène qu’il faudra surveiller de près
pour ne pas déstabiliser les résultats techniques, alors que les marchés financiers connaissent des performances négatives», relève-t-il. A noter que les professionnels prévoient à terme de revoir les prix à la hausse pour intégrer cette
Mohammed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine des sociétés d'assu- rances et de réas- surance
nouvelle donne. S’adressant au régulateur, Bensalah soulève également d’autres défis pour le sec- teur, comme l’IFRS 17 et le projet SBR : «il est important de garder en vue la taille de notre secteur» , a-t-il lancé, fai- sant référence aux contraintes techniques et comptables que provoquent ces normes. Accidents de la circulation : Les indemnisations doivent être revues à la hausse ! Othman Khalil El Alamy, pré- sident par intérim de l’ACAPS, a profité de ce parterre de 1.000 assureurs marocains et étrangers pour passer
e-constat est un bon exemple de l’apport du digital dans le secteur. «C’est un moyen efficace pour lutter contre certaines formes de fraude», s’est-il félicité. Mais le véritable chantier que tout le monde attend, est celui de la dématé- rialisation de l’assurance auto- mobile. Et, bien que la nouvelle circulaire de l’ACAPS publiée en 2022 le prévoie, ce méca- nisme, objet de tensions avec les distributeurs qui y voient une perte directe d’un mar- ché colossal, n’est pas encore opérationnel. Bensalah espère qu’il verra le jour au deuxième semestre de cette année. Outre la transformation digi- tale, le président de la FMSAR a soulevé le problème du recouvrement des assurances auto. «Il n’est pas normal que le marché reste tributaire de procédures archaïques» , dit-il, faisant savoir là aussi qu’une réflexion est en cours avec un leader mondial de la monétique pour fluidifier le processus et le digitaliser entre la compagnie, l’agent et le client.
N ouvelles technolo- gies, importance grandissante de l’IA, véhicules autonomes, trotti- nettes électriques sont, entre autres, les bouleversements qui touchent l’assurance auto- mobile et qu’il faudra analy- ser, quantifier et intégrer pour continuer à assurer correcte- ment. Mais, ce n’est pas tout. Au Maroc, où les prix ne sont pas encore libéralisés, les défis réglementaires sont nombreux. Ces sujets sont au cœur de la neuvième édition des Rendez- vous de Casablanca de l’assu- rance (8 et 9 mars) qui met cette année l’assurance auto- mobile à l’honneur. Dématérialisation de l’assu- rance automobile : chantier en cours Pour Mohammed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine des sociétés d'assurances et de réassurance (FMSAR), le Par A. Hlimi
Le e-constat est un bon exemple de l’apport du digital dans le secteur.
La 9 ème édition des Rendez-vous de Casablanca de l’assu- rance a connu la participation d’un millier de personnes, dont plusieurs intervenants étrangers, à l’image de James Kent, CEO de Gallagher Re. Ce dernier s’est exprimé sur la manière dont les assureurs relèvent les défis posés par les progrès technologiques et l’essor des nouveaux modes de mobilité. Cet événement a également accueilli plusieurs panels, dont celui relatif au digital dans l’assurance automo- bile ou encore la sécurité routière et l’assurance affinitaire. Un événement riche
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