De las 100 ideas compartidas, la mayoría son para mejoras de procesos, enfocados a clientes y presentadas de manera individual.
Tipo de usuario
Equipo / individual
56 ideas
52 ideas
36 ideas
48 ideas
8 ideas Engagement
Producto
Proceso
Clientes
Colaboradores
El número de ideas internas y externas es muy similar, lo que refleja que hay oportunidades de mejoras en procesos que impactan la eficiencia y bienestar de los colaboradores.
El tipo de ideas presentadas se focaliza en mejoras incrementales de los productos y/o en la eficiencia operativa. Ejemplos: automatización de procesos manuales, unificación de bases de datos, workflows, repositorios, entre otros.
Tipo de innovación
91 ideas
9 ideas Equipos
Individuales
No se evidencia una cultura de trabajo en equipo la cual es fundamental desde la perspectiva de innovación para obtener mejores resultados.
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