te permite usar esos riesgos para mejorar cada vez más en la toma de decisiones. A su vez, te brinda el poder de hacer cosas que han estado fuera del alcance de las capacidades tradicionales de toma de decisiones, tales como habilitar aprobaciones para consumidores no bancarizados, adaptarte a mercados en constante cambio sin sacrificar la experiencia del cliente y optimizar continuamente la toma de decisiones a lo largo del ciclo de vida del cliente. Entonces, si la IA es el mejor poder, ¿por qué no hay más personas que ya la estén usando para marcar la diferencia? Porque, de los proyectos de IA lanzados, solo el 11 % 1 muestra beneficios significativos. ¿Por qué? Hay muchas razones, entre otras: • Falta de enfoque en desafíos comerciales específicos • Alto costo de entrada y costos continuos crecientes • Falta de tecnología adecuada • Los datos correctos no están disponibles • Conocimiento interno limitado • El proyecto no aporta valor en un tiempo razonable • La precisión de la IA comienza a decaer Sin embargo, estos desafíos no disminuyen el atractivo de la IA. De hecho, el 86 % de las empresas líderes en servicios financieros planean aumentar sus inversiones en IA durante el próximo año 2 . En la siguiente sección, veremos los posibles beneficios de la IA que impulsan a las empresas a continuar con los proyectos de IA, incluso cuando los existentes no han producido los resultados esperados.
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