2025 Crown Team Member Handbook

No policy should be construed to confer any express or implied contractual relationship or rights to any Team Member. The Company reserves the right to modify any policy as necessary, in its sole discretion, to the extent permitted by law. Violation of any Company policies or procedures can result in disciplinary action up to and including termination of employment. If you have any questions about this handbook or Company policies, please feel free to discuss with your Manager or HR. 4 TABLE OF CONTENTS Eye Protection Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������30 Fraud and False Statements Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������30 Gambling Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31 Gas Credit Cards/Vouchers Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31 Gifts and Gratuities Policy����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31 No Harassment Policy�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������32 Hazardous and Toxic Materials Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33 Hiring Procedure Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33 Housekeeping Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33 Illegal Activity Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33 Immigration Law Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������34 Inclement Weather Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������35 Insider Trading Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������35 Insubordination/Standards of Conduct Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������36 Introductory Period Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������37 IT Policies�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������37 Job Titles Policy�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������42 Jury Duty���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������42 Key Control Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������43 License Plate Control Policy����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������44 Loaner and Rental Program Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������44 Nursing Mothers – Break Time�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������44 Outside Employment Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������45 Overtime ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 45 Paid Time Off (PTO)���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������46 PTO Allotment�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������46 Holiday Pay��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������48 Technician PTO Sell Back���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������49 PTO Rate Calculation�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������49 Asbury Cares Volunteer Hours�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������50 Parking Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������51 Parts & Scrap Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������51 Pay Advances�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������51 Pay Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������51 Performance Review Policy������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������51 Personal Property/Monitoring Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������52 Promotions����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������52 Property Damage��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������53 Public Relations Policy���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������53 Purchase and Sale of Vehicles and Service Discounts Policy�����������������������������������������������������������������������������������54 Recording Policy�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������56 Referral Policy�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������57 Re-Hires and Reinstatement Policy�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������57

Made with FlippingBook flipbook maker