23
FINANCES NEWS HEBDO / VENDREDI 31 MAI 2024
BOURSE & FINANCES
bancaire au Maroc, mais ce genre de cybercrimes ne touche pas seulement les banques. En effet, tous les secteurs d'acti- vité peuvent être concernés, et les cybercriminels profitent de toute opportunité pour exploi- ter les vulnérabilités des sys- tèmes. Les formes de fraude les plus répandues sont le phishing et le smishing. Dans le cas du phishing, les cybercriminels envoient des SMS qui semblent provenir de sources fiables, comme des banques, pour inci- ter les utilisateurs à révéler leurs informations personnelles. Pour contrer ce phénomène, il est essentiel de mener des cam- pagnes de sensibilisation pour informer les clients des dangers de ces techniques. Les clients doivent apprendre à reconnaître les signes de fraude, tels que les fautes d'orthographe dans les messages, les URL suspectes, et les demandes urgentes d'in- formations personnelles. Les banques doivent également ren- forcer leurs systèmes de sécu- rité en utilisant des systèmes de détection de fraudes et des sys- tèmes de surveillance continue. F.N.H. : Existe-t-il des dif- férences significatives en termes de vulnérabi- lité entre les différentes banques marocaines face aux cyberattaques ? Si oui, quels facteurs entrent en jeu ? M. T. : Oui effectivement, il existe des différences significa- tives en termes de vulnérabi- lité entre les banques. Ces dif- férences sont souvent dues au niveau de sophistication des sys- tèmes de sécurité en place, à la rapidité de réponse aux incidents de sécurité, et à l'efficacité des campagnes de sensibilisation auprès des clients. Les banques qui investissent davantage dans la cybersécurité et qui éduquent régulièrement leurs clients et leur personnel sur les risques de fraude sont généralement mieux protégées. Par exemple, certaines banques en Europe ont mis en place
Les facteurs tels que la taille de la banque, le volume des transactions et le type de clientèle peuvent influencer, la vulnérabilité aux cyberattaques.
des systèmes de détection des fraudes en temps réel qui ana- lysent les comportements de transaction et détectent les ano- malies. D'autres banques ont renforcé leur infrastructure de sécurité avec des technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Les facteurs tels que la taille de la banque, le volume des transactions et le type de clientèle peuvent égale- ment influencer la vulnérabilité aux cyberattaques. Au-delà des conseils de base, existe-t-il des solutions de sécurité plus avancées que les utili- sateurs pourraient adopter pour renforcer la protec- tion de leurs comptes ban- caires ? F.N.H. : M. T. : Les utilisateurs peuvent renforcer la protection de leurs comptes bancaires en utilisant l'authentification à deux facteurs (MFA), qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant une vérification sup- plémentaire. Cependant, il est important de noter que les cybercriminels savent utiliser des techniques d'ingénierie sociale pour contourner même ces mesures. Par exemple, lorsque le client clique sur un faux lien
et communique ses identifiants de connexion, il reçoit généra- lement un appel téléphonique lui faisant croire qu'il s'agit de sa banque et lui demandant de communiquer le code pour passer l'étape du MFA. Pour se protéger, les utilisateurs doivent également surveiller régulière- ment l'activité de leurs comptes et signaler immédiatement toute activité suspecte à leur banque. En évitant de cliquer sur des liens dans des SMS non sollici- tés et en ne fournissant jamais d'informations personnelles en réponse à ces messages, les uti- lisateurs peuvent considérable- ment réduire le risque de fraude. Dans le cadre de virement ban- caire, il est également recom- mandé d’envoyer des SMS en français et en arabe informant les clients qu’une transaction est en cours de réalisation, ce qui pourra alerter les utilisateurs de toute activité suspecte liée à leurs comptes bancaires. Les utilisateurs peuvent aussi confi- gurer des alertes pour les tran-
sactions bancaires, de sorte qu'ils reçoivent une notification immédiate pour toute transac- tion effectuée sur leur compte. Cela permet de réagir rapide- ment en cas de fraude. En conclusion, il est crucial de comprendre que la sécurité est un chemin, non pas une destination. La lutte contre les cybercrimes et les fraudes bancaires nécessite une vigilance constante et une adaptation continue aux nou- velles menaces. Les banques doivent investir dans des techno- logies de pointe et des systèmes de détection avancés, mais il est tout aussi important que les clients soient conscients des risques et adoptent des compor- tements sécurisés. Le client reste le maillon faible de la chaîne de sécurité. Les cybercriminels exploitent sou- vent la crédulité et le manque de vigilance des utilisateurs pour obtenir leurs informations sen- sibles. En éduquant les clients sur les techniques de fraude et en leur fournissant les outils nécessaires pour se protéger, nous pouvons renforcer la sécu- rité globale des transactions bancaires. La coopération entre les banques et leurs clients est essentielle pour créer un envi- ronnement sécurisé et réduire les risques de fraude. ◆
Les cybercriminels utilisent principa- lement le smishing, une technique qui consiste à envoyer des SMS frauduleux pour tromper les utilisateurs des applications bancaires.
www.fnh.ma
Made with FlippingBook flipbook maker