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BOURSE & FINANCES
FINANCES NEWS HEBDO
JEUDI 24 SEPTEMBRE 2020
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Open banking
Une (r)évolution à marche forcée ◆ La task force digitale du Groupe Attijariwafa bank constituée de gauche à droite de Mohamed Moullouze, Issam El Alaoui, Hicham Faik et Hicham Ziadi, respectivement Head of Innovation, Chief Data Officer, Chief Information Security et Responsable Digital Center revient pour Finances News Hebdo sur les tendances technologiques attendues dans le secteur bancaire. ◆ Stratégie, Use-Cases, sécurité, réglementation, enjeux : tour d'horizon avec nos experts sur les technologies qui façonnent le paysage bancaire…
de back-end/usine qui délègue une partie importante de son activité jusqu’à la gestion de ses produits. L’Open banking est fondamentalement une révolution technologique alimentée par la data. De ce fait, ce mouvement devrait normalement nécessiter d’être accompa- gné par une réflexion approfondie sur les aspects de protection de la donnée des clients. Mohamed Moullouze : L'Open banking est une tendance globale, visible jusque dans les réglementations, qui vient bous- culer en profondeur le jeu concurrentiel dans le monde bancaire. Cette tendance qui marque l'ouverture du secteur ban- caire, traditionnellement verrouillé, à des acteurs non bancaires, consiste à créer des écosystèmes financiers ouverts et puis- sants dont la traction permet de disrup- ter les expériences clients. Le modèle de Wechat et d'Alipay, en Chine, est une par- faite illustration des passerelles opération- nelles et commerciales qui peuvent s'opérer
Cette promesse nécessite une forme de délégation maîtrisée du patrimoine sacré dans une banque : la donnée de ses clients. En contrepartie, de nouvelles synergies peuvent servir les usagers de ces services et clients de la banque, ce qui est une forme de fidélisation par la data. Mais cela nécessite de repenser également le business model bancaire car, selon le niveau d’intégration, la banque peut passer de simple fournisseur de données (légiti- mement restituées aux clients) à une forme
Propos recueillis par Y. Seddik
Finances News Hebdo : Les acteurs du secteur bancaire voient aujourd'hui en l'utilisation de l'Open banking un moyen pour diversifier les revenus et fidéliser leurs clients. Quel regard portez-vous sur cela ? Issam El Alaoui : L'Open banking contient la promesse d'une intégration plus forte avec tout un écosystème externe d'entre- prises proposant des services innovants.
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