Es nuestro modelo de servicio al cliente interno y externo. Surge de la necesidad de ser una organización que conecta con la parte humana de nuestros clientes buscando siempre proporcionarles seguridad y confiabilidad.
Modelo de servicio Tú me importas
Reforzamos nuestro modelo mediante:
Talleres dirigidos a todos los colaboradores
Metodología para mejora de procesos
Programa de Reconocimiento Busca reconocer a los colaboradores que pongan en práctica el modelo de experiencia.Tú importas a su vez generar alertas en los casos que algún colaborador no esté aplicando los comportamientos declarados en el modelo; en fin de buscar de manera oportuna las mejo- ras requeridas.
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