El uso de la economía del comportamiento en las empresas españolas
Tras un primer análisis sobre el proceso general de innovación en las organizaciones, quisimos explorar el grado de adopción de la economía del comportamiento en España. Para acercarnos a esta realidad, llevamos a cabo una serie de entrevistas con organiza- ciones españolas públicas y privadas para documentar los esfuerzos que están haciendo distintas entidades para introducir el enfoque comportamental y extraer casos de estudio que ilustren el valor que puede añadir. Esta sección la hemos dividido en dos par- tes: en la primera, mostramos ejemplos de implementación de la economía del compor- tamiento en el sector público, y en la segunda, de aplicación en el sector privado, mediante la presentación de casos concretos. Como se podrá observar, el abanico de experiencias es muy amplio, desde entidades en las que se está comenzando a introducir la economía del comportamiento de forma tímida, a través de la realización de sesiones formativas para los empleados, hasta la creación de equipos especializados e incluso ubicados en distintas geografías. Hemos introducido en ambos ca- sos ejemplos de aplicación en el plano interna- cional.
En cuanto a los sectores, en estos casos de estudio nos hemos centrado especialmente en entidades financieras, donde vemos una adopción más acusada que en otras indus- trias, aunque también se incluye algún ejemplo de otros sectores, como el de la energía o la alimentación.
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